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sofort

Das erwartet dich

• Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandskunden im Umfeld von Microsoft 365 / Azure / Teams 
• Erarbeitung von Konzepten sowie Mitwirkung an Ausschreibungen und Angeboten 
• Entwicklung neuer Lösungen und Produkte für Kunden 
• Administration und Konfiguration in Kundenumgebungen, inkl. Troubleshooting und 3rd Level Support 
• Zusammenarbeit mit Lieferanten und Dienstleistern 
• Vorbereitung, technische Unterstützung und Durchführung von Kunden-Workshops, Präsentationen, Live-Demos und Anwenderschulungen 
• Annahme und Qualifizierung technischer Kundenanforderungen 

Das bringst du mit

• Studium der Informatik oder Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration  
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Microsoft Cloud Lösungen (z.B. Microsoft Azure) 
• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld sowie erste Kenntnisse im Bereich der Telefonie, VoIP und SIP (Innovaphone, Avaya) 
• Kenntnisse im Bereich Contact Center und Unified Communications von Vorteil 
• Aufgeschlossen und freundlich, mit hohem Maß an Empathie und gutem Gespür für Kundenanforderungen 
• Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten 
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise 
• Gute Auffassungsgabe für komplexe, technische Sachverhalte 
• Teamplayer mit partnerschaftlichem Handeln 
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
• Reisebereitschaft von < 20%  

Was wir dir bieten

• Übernimm Verantwortung und nutze deinen Gestaltungsspielraum, um eigene Ideen zu verwirklichen.
• Profitiere von internen und externen Schulungen, die dich fachlich und persönlich weiterbringen.
• Genieße Benefits wie BusinessBike, EGYM Wellpass, Corporate Benefits und einen Zuschuss für den ÖPNV.
• Neben einem VWL-Zuschuss bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge und eine Kita-Förderung.
• Ob Surfen, Wandern, Mountainbiken oder Golfen – bei unseren vielseitigen Mitarbeiter-Events ist für jeden etwas dabei!