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- Tunisie
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- Onsite
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- Professionnel / Expérimenté
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- JOIN
Description
## Vos missions
En tant que référent de l'automatisation, vos missions s'articulent autour de quatre axes majeurs :
1\. Analyse et Cadrage des Besoins
\- Identifier et analyser les processus existants.
\- Prioriser les projets en fonction de leur ROI, en évaluant la fréquence, la complexité et l'impact potentiel.
\- Assurer la prise de besoin précise liée à l'automatisation.
2\. Conception et Mise en Œuvre
\- Concevoir et optimiser des workflows avancés.
\- Piloter la gestion de projet via des itérations successives.
\- Assurer la résolution rapide des bugs (Problem Solving).
3\. Suivi de la Performance (Monitoring)
\- Suivre les KPIs et la performance des solutions automatisées pour apporter des améliorations continues.
\- Monitorer l'utilisation métier (calcul des heures gagnées par exécution) et le taux d'erreurs.
\- Construire des indicateurs de performance (KPIs) pertinents.
4\. Conduite du Changement et Formation
\- Former et accompagner les utilisateurs ("booster") sur les nouveaux outils.
\- Communiquer clairement sur l'avancée des projets et vulgariser les concepts d'automatisation (pédagogie).
\- Fournir un support continu pour garantir le bon fonctionnement des systèmes.
## Vos compétences
Formations et Expériences :
\- Vous justifiez d'une expérience ou d'études de 1 à 3 ans dans les domaines de l'automatisation ou de la gestion de projet appliquée aux logiciels.
Compétences Techniques (Hard Skills) :
\- Automatisation : Maîtrise indispensable de MAKE.com ou n8n pour la construction de scénarios.
\- Scripting : Connaissance de Google AppScript.
Langues : Bilingue français, avec une maîtrise professionnelle de l'anglais.