Teamleder i Business Customer Service Danmark, Aarhus

Som teamleder i Business Customer Service Danmark er du med til at gøre hverdagen lettere for erhvervskunder, der kontakter Danske Bank om deres daglige bankforretninger. Du får ansvar for et team, hvor kvalitet, udvikling og gode kundeoplevelser hænger tæt sammen. Her kan du bruge din ledelseserfaring til at engageret team af dygtige medarbejdere, hvor fokus er på trivsel, performance, kompetenceudvikling og stærke kundeoplevelser. I Danske Bank arbejder vi målrettet med vores strategi Forward '28, hvor vi vækster og arbejder aktivt på produkt- og procesforbedringer for at styrke kundeoplevelsen.Dine opgaverDu bliver en del af Customer Care Danmark, hvor Business Customer Service er den primære indgang til Danske Bank for erhvervskunder. Teamet hjælper hver dag kunder via telefon og digitale kanaler med blandt andet konti, betalinger, digitale løsninger og generel vejledning. Din primære arbejdsplads er Aarhus, og du får tæt kontakt med lederkolleger, specialister og samarbejd...