Service Order Handling Agent

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Team Repair and Calibration einen 

Vertriebssachbearbeiter Reparatur-/Kalibrieraufträge (m/w/d) 

in Vollzeit, befristet auf 1 Jahr (Elternzeitvertretung)  

Ihre Aufgaben:

Ihr Aufgabenschwerpunkt ist der gesamte Prozess der kaufmännischen Auftragsbearbeitung von Reparatur- und Kalibrieraufträgen. Dieser reicht vom Anlegen der Aufträge im ERP/CRM System, über den Kostenvoranschlag bis zum Anstoß der Fakturierung und des Versandes an den Kunden. Als aktives Bindeglied klären Sie technische und kaufmännische Fragestellungen mit unseren Kunden, dem Vertriebsaußendienst und interne Abteilungen wie beispielsweise den Reparaturstellen. Die Abwicklung von Mietaufträgen sowie die Unterstützung bei der Pflege von Demo-Sonderbeständen (Versand und Inventur) fallen ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet. 

Ihr Profil:

Sie verfügen nach einer kaufmännischen Ausbildung (Industriekauffrau/-mann oder vergleichbar) idealerweise über erste Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung und haben Spaß an Technik. Kundenkontakt am Telefon wie auch per E-Mail, eine starke Serviceorientierung, sicheres Auftreten und organisatorisches Geschick sind für Sie selbstverständlich. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch Kommunikationsstärke, Termintreue und Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit aus. Als weitere Voraussetzungen bringen Sie gute PC-Kenntnisse in MS-Office und idealerweise SAP sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit. 

Wir bieten:

Als weltweit führendes Messtechnikunternehmen mit einer großen Vielfalt anspruchsvoller und vielseitig einsetzbarer Produkte bieten wir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie die Einbindung in ein qualifiziertes, motiviertes und kollegiales Team, das sich über Ihre Unterstützung freut.

Darüber hinaus bieten wir:

• Attraktive Vergütung nach Metalltarifvertrag
• Betriebsrestaurant
• vergünstigte Fitnessstudiomitgliedschaft
• Jobticket