- Location
- Moers, Nordrhein-Westfalen · Krefeld, Nordrhein-Westfalen · Friedberg, Bayern · Remote, Hessen · Remote, Baden-Württemberg · Nordrhein-Westfalen
- Workplace
- Remote
- Department
- IT
- Seniority
- Manager
- Source
- Personio
Description
DEINE HERAUSFORDERUNG
- Du betreust einen festen Kundenstamm aus kleinen und mittelständischen Bestandskunden und bist deren zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um die eingesetzten Softwarelösungen
- Gemeinsam mit Deinen Kunden analysierst Du deren bestehende Softwarelandschaft im Rahmen von Produktumstellungen, bewertest den zukünftigen Bedarf und entwickelst passende Migrations- und Upgrade-Strategien
- Durch individuelle Beratung entwickelst du Upgrade- und Migrationskonzepte und begleitest beratend beim Wechsel auf neue Systeme
- Die bestehende Softwarelandschaft Deiner Kunden analysierst Du, leitest daraus passende Lösungsempfehlungen ab und identifizierst Potenziale für ergänzende Produkte sowie Weiterentwicklungen
- Bestehende Kundenbeziehungen baust du gezielt aus und entwickelst Maßnahmen zur Verlängerung auslaufender Subscriptions
- Du erstellst Forecasts, planst Wiedervorlagen und koordinierst Deine Kundenaktivitäten so, dass anstehende Verlängerungen, Beratungsgespräche und Folgeaufgaben rechtzeitig umgesetzt werden
- Auf Kundenveranstaltungen, Fachmessen sowie weiteren Events repräsentierst Du das Unternehmen, pflegst bestehende Kontakte und baust Dein Netzwerk kontinuierlich aus
DAS BRINGST DU MIT
- MUST-HAVE
- Du verfügst über Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, Customer Success oder Account Management und hast Spaß an der Zusammenarbeit mit Geschäftskunden
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir die souveräne Kommunikation mit verschiedenen Ansprechpartnern
- Du hast Freude daran, Kunden langfristig zu beraten, ihre Anforderungen zu verstehen und gemeinsam passende Lösungen zu entwickeln
- Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten liegt dir, du behältst auch bei parallelen Themen immer den Überblick
- Lösungsorientierung und Verbindlichkeit zeichnen deinen Arbeitsstil ebenso aus wie Eigeninitiative, selbstständige Entscheidungen und ein proaktives HandelnDu arbeitest gerne im Team und schätzt eine vertrauensvolle Zusammenarbeit
- NICE TO HAVE
- Idealerweise hast du eine kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftsnahes Studium abgeschlossen
- Noch besser passt du zu uns, wenn du bereits Erfahrungen im Engineering- oder CAD-/EDA-Umfeld gesammelt und mit entsprechenden Softwarelösungen gearbeitet hast
- Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce oder Microsoft Dynamics hilft dir, auch komplexe Abläufe effizient zu dokumentieren und zu steuern
NICHT DAS RICHTIGE DABEI?
DARUM WIR!
- Zusätzliche Krankenversicherung: Du bekommst Leistungen, die über die gesetzliche Absicherung hinausgehen – z. B. schnellere Facharzttermine oder Zuschüsse bei Behandlungen
- EGYM Wellpass: Du kannst bundesweit in vielen Fitnessstudios, Schwimmbädern und Sportangeboten trainieren – flexibel, auch spontan nach der Arbeit oder am Wochenende
- Kostenlose Getränke im Büro: Kaffee, Wasser und Softdrinks stehen dir jederzeit zur Verfügung – ohne Kleingeld oder Aufwand
- 30 Urlaubstage pro Jahr: Du hast ausreichend Zeit für Erholung, Reisen oder einfach längere Pausen zwischendurch
- Vergünstigungen im Alltag: Du erhältst Rabatte z. B. für Hotelbuchungen, Ausstattung für dein Homeoffice oder bei verschiedenen Online-Shops
- Team- und Sportevents: Du kannst an regelmäßig organisierten Events teilnehmen – vom gemeinsamen Sport bis zu Teamaktivitäten, die vom Unternehmen unterstützt oder organisiert werden
WAS DU NOCH WISSEN SOLLTEST
- Unser Bewerbungsprozess:
- Erstes Gespräch (MS Teams): Kennenlernen mit Recruiting
- Zweites Gespräch (MS Teams): fachlicher Austausch mit Fachbereich und Recruiting
- Finales Gespräch: persönliches Treffen im Büro
DEIN ANSPRECHPARTNER
Nils Schimschar
Recruiting Manager
Var Group GmbH
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Skills
Salesforce