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Account Manager Elektronik & Softwarelösungen (m/w/d)

Var Group

·

Today

Location
Moers, Nordrhein-Westfalen · Krefeld, Nordrhein-Westfalen · Friedberg, Bayern · Remote, Hessen · Remote, Baden-Württemberg · Nordrhein-Westfalen
Workplace
Remote
Department
IT
Seniority
Manager
Source
Personio

Description

DEINE HERAUSFORDERUNG

  • Du betreust einen festen Kundenstamm aus kleinen und mittelständischen Bestandskunden und bist deren zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um die eingesetzten Softwarelösungen 
  • Gemeinsam mit Deinen Kunden analysierst Du deren bestehende Softwarelandschaft im Rahmen von Produktumstellungen, bewertest den zukünftigen Bedarf und entwickelst passende Migrations- und Upgrade-Strategien
  • Durch individuelle Beratung entwickelst du Upgrade- und Migrationskonzepte und begleitest beratend beim Wechsel auf neue Systeme
  • Die bestehende Softwarelandschaft Deiner Kunden analysierst Du, leitest daraus passende Lösungsempfehlungen ab und identifizierst Potenziale für ergänzende Produkte sowie Weiterentwicklungen
  • Bestehende Kundenbeziehungen baust du gezielt aus und entwickelst Maßnahmen zur Verlängerung auslaufender Subscriptions
  • Du erstellst Forecasts, planst Wiedervorlagen und koordinierst Deine Kundenaktivitäten so, dass anstehende Verlängerungen, Beratungsgespräche und Folgeaufgaben rechtzeitig umgesetzt werden 
  • Auf Kundenveranstaltungen, Fachmessen sowie weiteren Events repräsentierst Du das Unternehmen, pflegst bestehende Kontakte und baust Dein Netzwerk kontinuierlich aus


DAS BRINGST DU MIT

  • MUST-HAVE
    • Du verfügst über Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, Customer Success oder Account Management und hast Spaß an der Zusammenarbeit mit Geschäftskunden
    • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir die souveräne Kommunikation mit verschiedenen Ansprechpartnern
    • Du hast Freude daran, Kunden langfristig zu beraten, ihre Anforderungen zu verstehen und gemeinsam passende Lösungen zu entwickeln 
    • Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten liegt dir, du behältst auch bei parallelen Themen immer den Überblick
    • Lösungsorientierung und Verbindlichkeit zeichnen deinen Arbeitsstil ebenso aus wie Eigeninitiative, selbstständige Entscheidungen und ein proaktives HandelnDu arbeitest gerne im Team und schätzt eine vertrauensvolle Zusammenarbeit
  •  NICE TO HAVE
    • Idealerweise hast du eine kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftsnahes Studium abgeschlossen
    • Noch besser passt du zu uns, wenn du bereits Erfahrungen im Engineering- oder CAD-/EDA-Umfeld gesammelt und mit entsprechenden Softwarelösungen gearbeitet hast
    • Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce oder Microsoft Dynamics hilft dir, auch komplexe Abläufe effizient zu dokumentieren und zu steuern


NICHT DAS RICHTIGE DABEI?


DARUM WIR!

  • Zusätzliche Krankenversicherung: Du bekommst Leistungen, die über die gesetzliche Absicherung hinausgehen – z. B. schnellere Facharzttermine oder Zuschüsse bei Behandlungen
  • EGYM Wellpass: Du kannst bundesweit in vielen Fitnessstudios, Schwimmbädern und Sportangeboten trainieren – flexibel, auch spontan nach der Arbeit oder am Wochenende
  • Kostenlose Getränke im Büro: Kaffee, Wasser und Softdrinks stehen dir jederzeit zur Verfügung – ohne Kleingeld oder Aufwand
  • 30 Urlaubstage pro Jahr: Du hast ausreichend Zeit für Erholung, Reisen oder einfach längere Pausen zwischendurch
  • Vergünstigungen im Alltag: Du erhältst Rabatte z. B. für Hotelbuchungen, Ausstattung für dein Homeoffice oder bei verschiedenen Online-Shops
  • Team- und Sportevents: Du kannst an regelmäßig organisierten Events teilnehmen – vom gemeinsamen Sport bis zu Teamaktivitäten, die vom Unternehmen unterstützt oder organisiert werden


WAS DU NOCH WISSEN SOLLTEST

  • Unser Bewerbungsprozess:
  • Erstes Gespräch (MS Teams): Kennenlernen mit Recruiting 
  • Zweites Gespräch (MS Teams): fachlicher Austausch mit Fachbereich und Recruiting 
  • Finales Gespräch: persönliches Treffen im Büro 


DEIN ANSPRECHPARTNER



Nils Schimschar
Recruiting Manager


Var Group GmbH
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