- Location
- Lima, PE
- Workplace
- Onsite
- Type
- Full-time
- Department
- Marketing
- Seniority
- Entry
- Education
- High School
- Industry
- Technology
- Category
- Marketing
- Role type
- Individual Contributor
- Environment
- Office
- Closing date
- Today
- Source
- iCIMS
Overview
As a Social Media Expert, you'll contribute to maintaining positive digital experiences within a global platform, applying established guidelines to ensure high quality standards. You'll analyze information to identify process improvement opportunities. The role requires basic English proficiency, completed secondary education, good communication skills, and decision-making abilities. Must be available to work in-person with organizational skills to manage relevant service information. Benefits include performance bonuses up to 15%, meal vouchers, full benefits package, and exclusive discounts.
Description
Resumen
Estamos buscando personas que quieran formar parte de nuestro equipo como Social Media Expert | Chat. En esta posición, contribuirás a mantener experiencias digitales positivas en una plataforma global, asegurando el cumplimiento de los lineamientos establecidos y promoviendo interacciones de calidad dentro de la comunidad. Tu rol será clave para apoyar la integridad de los espacios digitales, identificar oportunidades de mejora y contribuir a la creación de entornos online más seguros y confiables. Además, trabajarás con altos estándares de calidad, precisión y atención al detalle para generar un impacto positivo en la experiencia de millones de personas alrededor del mundo.
Responsabilidades
¿Qué harás?
- Contribuirás a mantener experiencias digitales positivas dentro de una plataforma global.
- Aplicarás lineamientos y criterios establecidos para garantizar altos estándares de calidad.
- Analizarás información e identificarás oportunidades de mejora en los procesos asignados.
Requisitos
¿Qué necesitas?
- Un nivel de inglés básico para desenvolverte en un entorno global.
- Contar con secundaria completa así como con buenas habilidades de comunicación y criterio para la toma de decisiones.
- Tener disponibilidad para trabajar de manera presencial.
- Organización y responsabilidad para gestionar información relevante del servicio.
Estos son los beneficios:
- Alcanza tus objetivos y recibe un bono por desempeño hasta del 15%. ¡Tu compromiso sí tiene recompensa!
- Recibe un vale de comida* para acompañarte en tu día a día.
- Cuenta con planilla completa y todos los beneficios de ley desde el primer día.
- Accede a descuentos exclusivos en marcas reconocidas y aprovecha beneficios dentro y fuera de la chamba.
Esto es lo que nos diferencia:
Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +400 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.
Benefits
Languages
About Teleperformance
We are the expert team in digital business services, with a presence in 100 countries and providing services in 170. We connect the world and its diverse cultures in +400 languages and dialects. Certified by Great Place To Work® as one of the best workplaces in the country and the world, we continue to lead the way in innovation, always going beyond.