Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d) für europäische Transporte
Hartmann International GmbH & Co. KG
·Jan 17, 2025
- Location
- Deutschland
- Workplace
- Onsite
- Type
- full-time
- Department
- Einkauf, Materialwirtschaft und Logistik
- Seniority
- Entry
- Education
- Associate
- Industry
- Logistics & Transportation
- Category
- Customer Service
- Role type
- Individual Contributor
- Environment
- Office
- Source
- JOIN
Overview
Process service inquiries and international transport orders while monitoring delivery timelines and coordinating with international partners. Handle damage claims and manage documentation for cross-border shipments. Requires excellent communication skills in English and proficiency with MS Office applications. Ideal candidates have logistics experience or strong interest in international transport operations.
Description
Globales Business & familiäre Teamkultur: deine Perspektiven bei HARTMANN INTERNATIONAL
Als mittelständisches Logistikunternehmen haben wir bei HARTMANN INTERNATIONAL uns in über 170 Jahren auf unterschiedlichste Bedürfnisse angepasst. Full-Service-Dienstleistungen für verschiedene Branchen, internationale Transporte über Land, per Luftfracht oder mit dem Schiff sowie Firmen- und Privatumzüge: Wenn es darum geht, Dinge zu bewegen, stehen wir bereit. Die Tatkraft und das Engagement unserer rund 750 Mitarbeitenden begeistern täglich aufs Neue. Innovativ, nachhaltig und offen für neue Impulse wachsen wir kontinuierlich weiter. Dafür setzen wir auf Teamwork, kurze Kommunikationswege und vielfältige Mitgestaltungsmöglichkeiten für alle Mitarbeitenden.
Überzeuge dich selbst und verstärke uns als **Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d) für europäische Transporte**
## Aufgaben
- Bearbeitung von Serviceanfragen und internationalen Transportaufträgen
- Erfassung und Koordination von grenzüberschreitenden Sendungen
- Überwachung von Laufzeiten und Sicherstellung der termingerechten Lieferung
- Kommunikation mit internationalen Partnern und Kunden
- Abwicklung und Dokumentation von Schadensmeldungen
- Reklamationsmanagement für internationale Transporte
## Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Spedition oder Logistik
- Wünschenswert: Berufserfahrung in der Organisation und Abwicklung internationaler Transporte; auch Quereinsteiger mit Interesse an globalen Logistikprozessen sind herzlich willkommen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office- und E-Mail-Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie Teamgeist und Entscheidungsstärke
- Sprachkenntnisse in Englisch; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
## Benefits
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Kurze Entscheidungswege
- Teilweise flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Wenn Sie Ihre Ideen einbringen möchten und sich an der dynamischen Entwicklung unseres Unternehmens kreativ beteiligen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit der Angabe Ihrer Lohn- / Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Skills
Benefits
Languages
About Hartmann International GmbH & Co. KG
A mid-sized logistics company with over 170 years of experience, providing full-service logistics solutions including international transport, air/sea/rail logistics, and corporate/private relocations worldwide.
