Service Back Office Lead

At ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world.

This position reports to:

Field Service Manager

__

Do našeho teamu Servisu pohonů, pražské kanceláře, hledáme novou posilu na pozici Service Back Office Lead.

Hlavní pracovní náplň na této pozici je koordinace servisních techniků na platformě Sales Force, tvorba cenových nabídek servisu, zajišťování plynulosti servisních zakázek a podpora servisního teamu.

Zaškolení dostanete od svých nových kolegů, ale také formou e-learningových kurzů a manuálů.

Divize Motion poskytuje výrobky, řešení a s nimi související služby, které zvyšují průmyslovou produktivitu a energetickou účinnost. Nabídka divize zahrnuje motory, generátory, měniče frekvence a řízené usměrňovače včetně servisu.

Pracovní náplň

• Plánování servisních techniků na platformě Sales Force
• Tvorba cenových nabídek servisu
• Back office podpora servisních zakázek
• Podklady pro objednávání HW do zakázek
• Podpora servisního teamu

Požadujeme

• Min SŠ vzdělání, praxe v oboru vítána
• Angličtina – schopnost porozumět psanému odbornému textu a nebát se mluvit (min. B2)
• Časová flexibilita, aktivní přístup
• Dobré komunikační schopnosti a orientace na zákazníka
• Samostatnost, zodpovědnost, spolehlivost, pečlivost

Naše benefity

• Finanční prémie dle plnění výsledků
• 5 týdnů dovolené
• Cafeteria systém (možnost využít nasbírané body v oblasti vzdělávání, sportu nebo jiných volnočasových aktivit)
• Příspěvek na penzijní připojištění
• Příspěvek na stravování
• Volno navíc pro zvláštní životní situace
• Věrnostní prémie za odpracované roky
• Široké možnosti rozšiřování odborného a jazykového vzdělávání a další dle pravidel ABB s.r.o

Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences.

Ready to make an impact?

Apply today or visit https://www.abb.com to learn more about the impact of our solutions across the globe.