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Kundenbetreuer (m/w/d) Internationale Märkte

Dt Shop

·

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Location
Bad Bocklet, Bayern · Nürnberg, Bayern
Type
Internship
Source
Personio

Description

Dein Aufgabengebiet

  • Du betreust eigenverantwortlich deinen internationalen Kundenstamm und bist die zentrale Ansprechperson für den Aufbau und die Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen sowie die Gewinnung von Neukunden. 
  • Du führst proaktive Service- und Verkaufsgespräche in englischer Sprache und informierst deine Kunden über neue Produkte, Aktionen und Angebote. 
  • Du begleitest internationale Kundenaufträge von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung und berücksichtigst dabei die Besonderheiten des internationalen Handels.
  • Du erkennst Verkaufschancen, entwickelst bestehende Kundenbeziehungen gezielt weiter und trägst aktiv zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit bei.
  • Du analysierst relevante Kundenkennzahlen über unser ERP- und CRM-System und identifizierst Entwicklungspotenziale und zusätzliche Absatzmöglichkeiten. 


Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Vertriebserfahrung, bevorzugt im B2B-Handel. 
  • Du verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
  • Du hast Erfahrung im internationalen Geschäft und kennst die grundlegenden Besonderheiten von Exportgeschäften, insbesondere hinsichtlich Zollbestimmungen, Versand und Transportkosten.
  • Du hast Freude am aktiven Vertrieb, erkennst Kundenbedürfnisse und überzeugst durch Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und ausgeprägte Kundenorientierung.
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und flexibel und bist sicher im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen. Erfahrungen mit ERP- und CRM-Systemen runden dein Profil ab.


Deine Vorteile

  • Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell und 30 Tage Urlaub tragen zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei.
  • Durch Corporate Benefits sicherst du dir attraktive Rabatte bei zahlreichen Onlineshops und Händlern. 
  • In unserer Cafeteria isst du täglich zu vergünstigten Konditionen, bei schönem Wetter auch auf der Terrasse mit Blick ins Grüne.
  • Kostenloser Kaffee steht jederzeit zur Verfügung. Saisonal kannst du dich in unserem schönen Obstgarten an Äpfeln, Kirschen, Pflaumen, Quitten oder Erdbeeren bedienen.
  • Egal ob auf Weihnachtsfeiern, Sommerfesten, in der Teeküche oder im Büro – das familiäre Miteinander ist auf allen Ebenen spürbar und Teil unserer Philosophie.


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Skills

ERP