- Location
- Bangkok NDC, Thailand
- Type
- Full-time
- Department
- Operations
- Closing date
- Today
- Source
- Workday
Description
Empowering People to Create Great
นำทีมคลังสินค้าให้เติบโต พร้อมสร้างผลงานที่ยอดเยี่ยมไปด้วยกัน
คุณเชื่อหรือไม่ว่า เบื้องหลังการส่งมอบสินค้าที่ถูกต้องและตรงเวลา คือทีมงานที่ได้รับการสนับสนุนให้ใช้ศักยภาพอย่างเต็มที่?
เรากำลังมองหา Warehouse Supervisor (Night Shift) ที่พร้อมนำทีม พัฒนาคน และขับเคลื่อนการทำงานของคลังสินค้าให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ผ่านการวางแผนที่มีประสิทธิภาพ การใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจ และการเปิดโอกาสให้ทีมมีส่วนร่วมในการปรับปรุงงาน
ในบทบาทนี้ คุณจะดูแลการดำเนินงานคลังสินค้ากะกลางคืนให้บรรลุเป้าหมายด้านความปลอดภัย คุณภาพ และการบริการลูกค้า พร้อมสร้างสภาพแวดล้อมที่ช่วยให้ทีมทำงานได้อย่างมั่นใจและเติบโตไปด้วยกัน
บทบาทที่คุณจะได้สร้างความสำเร็จ
1. นำทีมและพัฒนาศักยภาพของคน
Empower Your Team
- บริหารทีมงานคลังสินค้ากะกลางคืน พร้อมจัดตารางทำงานและวางแผนกำลังคนให้เหมาะสมกับปริมาณงาน
- สื่อสารเป้าหมายและความคาดหวังให้ชัดเจน ติดตามผลการทำงาน พร้อมให้ Coaching และ Feedback ที่ช่วยให้พนักงานพัฒนาตนเองได้
- สนับสนุนการฝึกอบรมด้านการปฏิบัติงาน การใช้เครื่องมือและอุปกรณ์ การทำงานเป็นทีม และความปลอดภัย
- เปิดโอกาสให้ทีมแสดงความคิดเห็น เสนอแนวทางแก้ปัญหา และมีส่วนร่วมในการพัฒนางาน พร้อมสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดี
2. ขับเคลื่อนการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพ
Drive Operational Excellence
- ควบคุมการดำเนินงานคลังสินค้ากะกลางคืนให้เป็นไปตามแผนและเป้าหมายที่กำหนด
- ดูแลการจัดการคำสั่งซื้อ การจัดเตรียมสินค้า และเอกสารประกอบการจัดส่งให้ครบถ้วน ถูกต้อง และทันตาม SLA ของลูกค้า
- ตรวจสอบความพร้อมของพื้นที่ เครื่องมือ อุปกรณ์ และทรัพยากรที่จำเป็น เพื่อให้ทีมปฏิบัติงานได้อย่างราบรื่น
- จัดลำดับความสำคัญของงาน บริหารงานเร่งด่วน และตัดสินใจแก้ปัญหาหน้างาน เพื่อให้การดำเนินงานต่อเนื่องและลดผลกระทบต่อลูกค้า
- ประสานงานกับทีมขนส่ง ทีมบริการลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การจัดส่งสินค้าเป็นไปตามแผน
3. ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างการปรับปรุงที่เกิดขึ้นจริง
Turn Insights into Improvement
- ติดตาม วิเคราะห์ และรายงานผลการดำเนินงานตาม KPI ด้าน Productivity, Quality, Service Level และต้นทุน
- ใช้ข้อมูลจาก SAP และระบบบริหารคลังสินค้าที่เกี่ยวข้อง เพื่อวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาและสนับสนุนการตัดสินใจ
- จัดทำ Action Plan ร่วมกับผู้เกี่ยวข้อง พร้อมติดตามและประเมินผลการปรับปรุง
- ริเริ่มและขับเคลื่อนกิจกรรม Continuous Improvement โดยส่งเสริมให้ทีมร่วมค้นหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพ ลดความผิดพลาด และยกระดับบริการลูกค้า
4. สร้างพื้นที่ทำงานที่ปลอดภัยและได้มาตรฐาน
Build a Safe and Responsible Workplace
- ส่งเสริมและกำกับดูแลการปฏิบัติงานตามมาตรฐานด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสิ่งแวดล้อม
- ตรวจสอบสภาพพื้นที่ เครื่องมือ อุปกรณ์ และพฤติกรรมการทำงาน เพื่อค้นหาและแก้ไขความเสี่ยง
- สอบสวนอุบัติเหตุและเหตุการณ์ Near Miss พร้อมกำหนดและติดตามมาตรการป้องกันการเกิดซ้ำ
- สนับสนุนการดำเนินงานตามมาตรฐาน ISO 9001, ISO 14001 และ ISO 45001 รวมถึงนโยบายด้านคุณภาพและจรรยาบรรณของบริษัท
ความสำเร็จที่คุณและทีมจะร่วมกันสร้าง
- Order Picking Accuracy มากกว่า 99.8%
- Productivity เป็นไปตามเป้าหมายประจำวัน
- อัตราข้อร้องเรียนจากลูกค้าลดลงอย่างต่อเนื่อง
- Zero Lost Time Accident (LTA) — ไม่มีอุบัติเหตุถึงขั้นหยุดงาน
- จัดเตรียมสินค้าและเอกสารประกอบการจัดส่งครบถ้วนตาม SLA
สิ่งที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในบทบาทนี้
ประสบการณ์และความรู้
- วุฒิปริญญาตรี สาขาโลจิสติกส์ การจัดการซัพพลายเชน บริหารธุรกิจ วิศวกรรมอุตสาหการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านคลังสินค้า โลจิสติกส์ หรือศูนย์กระจายสินค้า 2–5 ปี
- มีประสบการณ์ระดับหัวหน้างานหรือ Supervisor อย่างน้อย 2 ปี และเคยบริหารทีมงานขนาด 10–30 คน
- มีประสบการณ์ใช้งาน SAP หรือ ERP ด้านคลังสินค้า และเข้าใจกระบวนการทำงาน รวมถึงเครื่องมือและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
ทักษะและแนวทางการทำงาน
- มีภาวะผู้นำ สามารถสื่อสารเป้าหมาย ให้คำแนะนำ และสนับสนุนให้ทีมพัฒนาศักยภาพ
- กล้าเสนอความคิดเห็นอย่างสร้างสรรค์ พร้อมรับฟังมุมมองและข้อเสนอแนะจากทีม
- สามารถวิเคราะห์ข้อมูล ค้นหาสาเหตุของปัญหา และวางแนวทางแก้ไขอย่างเป็นระบบ
- มีทักษะการวางแผน จัดลำดับความสำคัญ และบริหารงานหลายด้านภายใต้แรงกดดัน
- สื่อสารและประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถใช้ Microsoft Excel, Power BI หรือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นได้
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการรับ–ส่งอีเมล และประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องทั้งในและต่างประเทศ
รูปแบบการทำงาน
- สามารถปฏิบัติงานในกะกลางคืนได้
- สามารถทำงานล่วงเวลาและปรับเวลาการทำงานตามความจำเป็นของธุรกิจได้
หากคุณพร้อมนำทีม เปิดโอกาสให้คนได้แสดงศักยภาพ และเปลี่ยนแนวคิดดี ๆ ให้เป็นผลงานที่เกิดขึ้นจริง มาร่วมสร้างความสำเร็จไปด้วยกัน
Empowering People to Create Great