Mitigation Manager - Fire & Water Restoration

Let's Skip the Corporate Blah Blah

Most job ads read like they were written by a robot who was punished as a child for having fun. "Seeking dynamic self-starter to leverage synergies..." Gag.

Here's the truth: We're a fire and water restoration company. That means when someone's basement floods at 2 AM or their kitchen catches fire on Thanksgiving, we're the ones who show up. On the worst day of a family's life, we're the calm in the chaos.

And we need someone to run point on that chaos. Not to survive it. Not tolerate it. Run it.

A Day in Your Life (If You Take This Job)

Your phone rings. New water loss in Plymouth. You're first on scene. The homeowner is standing in two inches of water in her living room, holding a soggy photo album, and she's about to cry.

Here's where you're different from everyone else who applied:

You don't just see a job number. You see a person who needs someone to say, "I've got this. Here's exactly what happens next." Then you actually deliver on it — equipment set, moisture mapped, documented in DASH, customer updated before they even think to ask.

You do that across multiple projects at once. On time. On margin. Without anyone chasing you.

Oh, and one more thing — you're not doing this alone, and you're not just doing it yourself. You're leading a crew of technicians. That means dispatching them, training them, coaching them on the job site, holding the standard when they cut a corner, and celebrating them when they crush it. Your techs should be better six months after meeting you than they were the day you shook their hand. That's the job.

If reading that made your heart beat a little faster instead of making you want to hide under a desk, keep reading.

Here's the Part That Separates This Job From Every Other Mitigation Job

Most companies hire a Mitigation Manager to run a department someone else built. We're hiring you to BUILD one.

We're scaling — fast. That means the mitigation department you inherit is not the department you'll be running in two years. You'll be the one who:

• Builds the team. Recruiting, interviewing, and hiring technicians as we grow — and developing the ones we have into leads and future managers
• Builds the systems. Documenting how we do things, tightening the processes, and making the playbook so good that a new tech can plug in and perform in weeks, not months
• Builds the culture. Setting the standard for what "Pride in Workmanship" actually looks like on a job site at 2 AM

If you've ever thought, "I could run this place better," — this is your chance to prove it, with the backing and trust to actually do it. Empire builders welcome. Seat warmers, keep scrolling.