Social Media Strategy & Community Growth Manager (H/F) - CDI

Company Description

Leader français du marketing, de la communication et de la transformation digitale des entreprises, Publicis Groupe s’appuie sur un modèle unique qui allie créativité, technologie, médias avec au cœur la data. Présent sur toute la chaîne de valeur, du conseil à la création et la production, il met au service de ses clients une organisation transversale, unifiée et fluide leur facilitant l’accès à l’ensemble de ses expertises. Présidé par Agathe Bousquet, Publicis Groupe en France est une Talent company riche de plus de 5 000 talents, répartis dans 26 agences, qui accompagne près de 600 clients. Publicis Groupe en France est organisé autour des activités de Création (Publicis Conseil, Marcel, Leo Burnett Paris, Saatchi & Saatchi, Publicis Consultants, PublicisLive, Carré noir, Publicis Luxe, Prodigious, Razorfish…), de Media (Publicis Media, Starcom, Zenith, Spark Foundry, Blue449, Performics) de technologie (Publicis Sapient), et de data avec EPSILON, leader mondial du datamarketing, du CRM et de la mass personnalisation. Engagé dans la transformation des métiers de la communication, Publicis France est le premier réseau en nombre d’agences à avoir obtenu le label RSE Agences Actives délivré par l’AACC avec 12 agences labellisées.

Overview

Publicis France recherche un.e Social Media Strategy & Community Growth Manager en CDI pour accompagner un client international majeur du secteur automobile. 

Basé.e à Paris, vous définissez et pilotez la stratégie de conversation et de croissance des communautés de la marque sur un périmètre international. 

En vous appuyant sur les données de social listening, les dynamiques communautaires et les tendances émergentes, vous identifiez les opportunités d’engagement, d’influence et de réputation afin de renforcer la présence et l’impact business de la marque sur les plateformes sociales, tout en tenant compte des spécificités locales. 

 

Vos principales responsabilités :

• Définir et piloter les leviers de croissance des communautés et des audiences sur les plateformes sociales,
• Identifier les communautés prioritaires et construire des stratégies d’activation adaptées à leurs usages, intérêts et plateformes de prédilection,
• Développer des approches favorisant l’engagement des audiences, la considération de marque et la croissance des conversations,
• Collaborer avec les équipes Social Media, Influence, Content, Media et Data afin de maximiser l’impact des dispositifs,
• Définir les indicateurs de performance et mesurer la contribution des actions sociales aux objectifs business,
• Accompagner les marchés locaux dans le déploiement des recommandations, méthodologies et bonnes pratiques, 
• Présenter les analyses, insights et recommandations auprès d’interlocuteurs internationaux et seniors,
• Accompagner les marchés locaux dans le déploiement des recommandations et des bonnes pratiques,
• Présenter les analyses et recommandations auprès d'interlocuteurs internationaux et seniors. 

 

Qualifications

Le profil recherché

• 5 à 8 ans d’expérience minimum en Social Media Strategy, Social Intelligence, Community Growth, Audience Development ou Conversation Strategy, 
• Excellente maîtrise des plateformes sociales, de leurs évolutions et des nouveaux usages conversationnels,  
• Expérience avérée dans l’exploitation du social listening et de la donnée conversationnelle,  
• Solide compréhension des dynamiques communautaires et des leviers d’engagement,  
• Capacité à identifier des opportunités de croissance à partir des comportements, signaux et échanges des audiences,  
• Forte sensibilité aux enjeux de réputation, d’influence et de performance business,
• Esprit analytique et capacité à transformer les insights en recommandations stratégiques concrètes,
• Expérience dans des environnements internationaux ou multi-marchés,  
• Rigueur, autonomie et capacité à structurer des sujets complexes,  
• Curiosité naturelle et veille permanente sur les nouvelles pratiques sociales et digitales, 
• Anglais courant impératif, à l’écrit comme à l’oral. 

Additional Information

Rejoindre le Groupe Publicis, c’est  :

• Pouvoir télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
• La possibilité de travailler dans le monde entier jusqu’à 6 semaines continues chaque année à partir d’un an d’ancienneté (Programme Talents Work Your World)
• Se former tout au long de son parcours professionnel grâce aux 30.000 modules accessibles en e-learning et comprenant des certifications en partenariat avec LinkedIn Learning sur la plateforme propriétaire Marcel
• L’opportunité d’être acteur de votre carrière au sein de notre réseau de 26 agences (media, data, création) en France

 

Viva La Différence !

Cette philosophie de Publicis Groupe témoigne depuis toujours de notre engagement pour la diversité et de la conviction que nos talents sont notre plus grande richesse et notre meilleur atout.

Nous valorisons ainsi toutes les singularités, sans distinction d’âge, de sexe, de couleur de peau, d’origine sociale, de religion, ou d’orientation sexuelle… seules la compétence et l’énergie comptent ! Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées et seront ravis d’accompagner tout au long du processus de recrutement, de manière personnalisée un.e candidat.e en situation de handicap qui en ferait la demande.

Publicis France est engagé pour l’égalité des chances et l’équité d’opportunités pour tous et toutes.