Représentant(e) du Service à la Clientèle + des Ventes Internes

NexOne recrute pour un poste à temps plein de représentant(e) du service à la clientèle et des ventes internes (bilingue), à pourvoir sur place à Saint-Hubert. 📍 Détails du posteLieu : Saint-Hubert, Québec (près du Quartier DIX30)Taux horaire : 23 $ CA à 26 $ CA + commissionsType de poste : Temps pleinDébut : Dès que vous êtes prêt(e)💼 Vos responsabilités :Fournir des solutions rapides et professionnelles aux demandes des clients par téléphone, courriel et clavardageMaintenir une connaissance à jour de nos produits, services et promotionsDocumenter les demandes dans notre système de soutien et les acheminer de façon appropriéeCréer du contenu d'auto-assistance informatif (écrit et vidéo) pour notre communautéAider les courtiers à mettre en œuvre nos solutions, au besoinDévelopper de nouvelles affaires et assurer les renouvellements — effectuer des appels réguliers aux clients et bâtir des relations durablesPromouvoir et proposer nos formationsAnalyser les besoins d'affaires des clients et proposer des solutions complémentaires✅ Profil recherché:Excellentes aptitudes à la communication en français et en anglais, à l'oral et à l'écritExpérience en soutien à la clientèle par téléphone et courrielCapacité à identifier les occasions d'affaires et à générer des pistes de vente Ventes croiséesExcellentes compétences en matière de priorisation et esprit axé sur les résultats 🎯 Atouts supplémentaires:Maîtrise de plusieurs systèmes d’exploitation (Windows 10, macOS, Android, iOS)Expérience en formation à de nouveaux logicielsConnaissance des principaux navigateurs web (Edge, Firefox, Chrome, Safari)Expérience avec les outils de support technique et de communication électronique 🤝 Pourquoi NexOne? Nous sommes une entreprise en pleine croissance dans le secteur des technologies immobilières, offrant une gamme complète d’outils aux courtiers et agences au Canada et à l’international. Nos bureaux sont facilement accessibles (avec stationnement gratuit !) et nous accordons une grande importance à l’équilibre vie professionnelle-vie privée,et des activités d’équipe comme des barbecues et des dîners de fêtes. 📧 Prêt(e) à nous rejoindre ? Envoyez votre CV dès aujourd’hui ! Nous traiterons votre candidature rapidement et avons hâte de vous rencontrer !