Team Leader Operations

En Ballester Hermanos Inc. (BHI), creemos que nuestra gente es el corazón de todo lo que hacemos.

Siempre estamos en busca de personas apasionadas y proactivas para unirse a nuestro equipo. En cada rol, no solo contribuirás a las operaciones, sino que también ayudarás a dar forma a la experiencia del empleado y del cliente, empoderarás a quienes te rodean y darás vida a nuestra cultura orientada al servicio. Serás un conector, un solucionador de problemas y un socio de confianza para impulsar nuestra misión.

En BHI, cada día comienza con un propósito claro: servir con excelencia, pasión y compromiso.  No solo distribuimos productos: entregamos calidad, confianza y bienestar a miles de familias. Cada decisión, cada tarea, cada entrega —desde nuestras oficinas hasta nuestros almacenes y rutas— refleja nuestro profundo compromiso con el cuidado, el respeto y la excelencia que nuestros consumidores merecen.

El Team Leader de Operaciones es responsable de liderar y coordinar las actividades del turno, en las áreas que sea requerido. Su rol es esencial para asegurar la continuidad operativa, cumplimiento de los procedimientos establecidos, y una ejecución eficiente y segura de las tareas asignadas. Actúa como enlace entre el personal operativo y el supervisor, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en resultados.

Responsabilidades Esenciales

• Dirigir las operaciones del turno en las áreas asignadas.

• Asignar tareas diarias en conjunto con el supervisor y coordinar recursos según prioridades operacionales.

• Mantener comunicación continua con el supervisor para reportar avances, retos y desempeño del equipo.

• Operar montacargas y equipos de manejo de mercancía según sea necesario, cumpliendo con las normas de seguridad.

• Verificar el cumplimiento de estándares de calidad y asegurar la documentación adecuada de procesos.

• Capacitar y apoyar a empleados nuevos y existentes en los procedimientos del área.

• Promover una cultura de trabajo en equipo, respeto y seguridad.

• Velar por el cumplimiento del horario de trabajo y políticas de asistencia.

• Ejecutar otras tareas relacionadas con las operaciones del almacén según se asignen.

Requisitos del Puesto

• Grado Asociado completado y al menos 1 año de experiencia en operaciones o áreas relacionadas.

• Certificado de Salud vigente.

• Conocimiento y manejo de montacargas y otros equipos de almacén (preferible con licencia vigente).

• Experiencia liderando equipos operativos en entornos de ritmo acelerado.

• Disponibilidad para trabajar en ambientes de altas temperaturas.

• Habilidad para comunicarse efectivamente y fomentar la colaboración en equipo.

Ofrecemos

• Estabilidad laboral en una empresa líder del sector

• Oportunidades reales de desarrollo profesional

• Ambiente dinámico y colaborativo

• Beneficios competitivos