Auf der Suche nach Naturtalenten!

Gute Kundenbeziehungen sind kein Zufall. Du machst sie möglich.

Du verstehst Menschen, denkst in Customer Journeys und weißt, wie relevante Kommunikation aus Kontakten langfristige Kundenbeziehungen macht? Du verbindest Kreativität mit analytischem Denken und hast Lust, CRM nicht nur umzusetzen, sondern aktiv weiterzuentwickeln?

Dann bist du bei uns richtig!

Seit über 30 Jahren steht lavera für Naturkosmetik mit Überzeugung. Als Teil unseres Marketingteams gestaltest du, wie wir mit unseren Kunden kommunizieren – persönlich, relevant und immer mit Blick auf das große Ganze.

Diese spannenden Aufgaben warten auf dich

Strategie trifft Umsetzung. 

• Du entwickelst unsere CRM-Strategie weiter und setzt sie gemeinsam mit Consumer Growth & Digital um.
• Du steuerst die Kommunikation entlang der Customer Journey – von Welcome und Onboarding bis Retention und Reaktivierung.
• Du entwickelst zielgruppengerechte Kampagnen und Newsletter und bringst Produktneuheiten, Eventthematiken und skindeepdives auf den Punkt.
• Du koordinierst Inhalte und verantwortest die Einrichtung und Qualitätssicherung von Kampagnen und Automationen.
• Du stellst eine konsistente Markenansprache sicher.
• Du analysierst Kampagnen und Kundenverhalten, behältst relevante KPIs im Blick und leitest konkrete Optimierungen ab.
• Du planst Tests, wertest Learnings aus und arbeitest eng mit Digital, Data/Analytics, Consumer Growth und Customer Service zusammen.
• Du entwickelst effiziente Prozesse für Planung, Freigabe und Versand.

Dein Profil: Damit begeisterst du uns

Wir suchen Menschen mit Drive. 

• Du hast ein Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder Wirtschaft bzw. eine vergleichbare Qualifikation. Auch Quereinsteiger mit passender Erfahrung sind willkommen.
• Du bringst Erfahrung im CRM-, E-Mail- oder Lifecycle-Marketing mit.
• CRM- und Newsletter-Tools wie Klaviyo sind dir idealerweise vertraut.
• Du bist analytisch stark und hast ein gutes Verständnis für KPIs und Kundenverhalten.
• Du hast ein ausgeprägtes Sprachgefühl und Gespür für Markenkommunikation.
• Du kommunizierst klar, organisierst souverän und übernimmst gerne Verantwortung.
• Du arbeitest eigenständig und lösungsorientiert.
• Gute Englischkenntnisse bringst du mit. HTML/CSS- und GA4-Kenntnisse sind ein Plus.
• Du bist bereit, an vier Tagen pro Woche in Hannover vor Ort zu arbeiten.

Was wir suchen? Jemanden, der nicht nur Kampagnen verschickt, sondern Potenziale erkennt, Ideen einbringt und unsere Kundenkommunikation spürbar verbessert.

Benefits: Das bieten wir dir

• Wir lieben und leben ein offenes Miteinander
• Einen sicheren Arbeitsplatz in der Region Hannover mit guten Verkehrsanbindungen
• Die Möglichkeit an 1 Tag/Woche im HomeOffice zu arbeiten
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose lavera-Produkte im Wert von 520 EUR im Jahr
• Gehalts-Extra - givve® Card (steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50,- €/Monat nach Ablauf der Probezeit)
• Zuschuss zur Kinderbetreuung (bis zu 100,- €/Monat) sowie Anspruch auf 2 Wochen bezahlten Vaterschaftsurlaub nach der Geburt
• Hansefit-Mitgliedschaft
• Zuschuss zum Jobticket
• Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeitendenrabatt in unserem Onlineshop
• Corporate Benefits
• Kostenlose Getränke und Obst
• Regelmäßige Events für unsere Mitarbeitenden (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teamevents, Gesundheitswochen, Firmenläufe, etc.)

Bitte beachte, dass unsere Angebote variieren können!

Das ist dein Job? Dann bewirb dich!

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen über unser Bewerberportal, indem du auf „Jetzt bewerben“ klickst.

Bei Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess wende dich gerne an Selina Keienburg unter der Telefonnummer 0511 / 67541 - 227.

Lust, etwas zu bewegen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!