Shape & Create - And make it happen!

The Villeroy & Boch Group with its Ideal Standard brand is one of the world's leading manufacturers in the ceramics and lifestyle sector. With our innovative and stylish products from the Dining & Lifestyle and Bath & Wellness segments, we have been creating moments and rooms to feel good in since 1748. Our success is based on the passion, design expertise and innovative strength of our more than 13,000 employees in 42 countries.

Want to become part of us? #shapeandcreate

Doelstelling functie

Het is de taak van de medewerker om zijn werk uit te voeren in overeenstemming met de arbeidsovereenkomst die met Villeroy en Boch is gesloten, rekening houdend met de instructies van de leidinggevende. Bij Villeroy en Boch behandelen wij onze klanten vriendelijk en zetten we ons altijd in om de verwachting van onze klanten te overtreffen en om ons van hun loyaliteit te verzekeren. Zorg ervoor dat elke klant die de winkelruimte van Villeroy en Boch binnenkomt als een welkome gast wordt behandeld.

Taken en verantwoordelijkheden

Actieve verkoop van de producten

• Biedt het juiste product of een geschikt alternatief aan
• Uitvoeren van alle verrichtingen in verband met de verkoop
• Zorgt ervoor dat alle richtlijnen worden gevolgd wat betreft de producten
• Netjes en schoonhouden van de winkel
• Bevoorrading winkel

Zorgt voor een aangename werksfeer en teamgeest

• Met respectvolle manier met collega’s en leidinggevende omgaan

Voldoet aan de wensen van de klant

• Spreekt de klant op het juiste moment aan (binnen 3 minuten)
• Behandelt elke klant als individu
• Luistert en vraagt door
• Biedt het juiste product of een geschikt alternatief aan
• Adviseert de klant
• Levert klantgerichte service

Volgt de merchandise richtlijnen voor de inrichting van de winkel

• Bewaakt de algemene orde en netheid
• Respecteert en volgt ten allen tijde de richtlijnen opgenomen in het shophandboek

competenties

• Klantgerichtheid
• Commercieel inzicht
• Flexibel ingesteld  
• Zelfstandig werken
• Geordend
• Werken in teamverband

Think outside the box with us! #shapeandcreate