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Description
Bereit für den nächsten Schritt – raus aus dem Alltagstrott und rein in die Zukunft der Business IT?
Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit einer klaren Mission: ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem Vertrauen, Verlässlichkeit und echte Wertschätzung keine Floskeln, sondern gelebter Alltag sind.
Dabei setzen wir auf Qualität, schnelle Reaktionen und Teamgeist – denn genau das macht uns erfolgreich.
Wir suchen einen **IT Support Techniker (m/w/d)**, der Lust hat, den IT-Alltag unserer Kunden am Laufen zu halten sowie Anwendern schnell und pragmatisch zu helfen.
## Aufgaben
- 1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote)
- Fehleranalyse bei Hard- und Softwareproblemen
- Einrichtung von Windows-Clients, Notebooks, mobilen Geräten & Peripherie
- Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten
- Pflege von Tickets, Inventar & Dokumentation
- Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.)
## Qualifikation
- Ausbildung oder Erfahrung im IT-Umfeld, gerne als Berufseinsteiger nach Ausbildung
- Gute Kenntnisse in Windows 10/11/Server und Microsoft 365 Basics
- Routine im Umgang mit Ticketsystemen
- Freundliches Auftreten, Lust auf Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- **Nice to have:**
- Erfahrung mit Intune / Autopilot
- Grundkenntnisse IT-Security & Endpoint Protection
## Benefits
- Spannende Projekte mit modernster Technologie
- Flache Hierarchien und offene Kommunikation
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten, die Dich beruflich weiterbringen
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Raum für Deine Ideen
Komm zu tilko als **IT Support Techniker** und gestalte smarte Lösungen mit uns! Dein Wissen trifft auf unsere Erfahrung. Lass uns zusammen Innovationen schaffen!