Serviceleiter (all genders) - Deutschland Süd, Industrietore und Verladesysteme

Unser Auftraggeber **ist der weltweit führende Anbieter** von **Zugangslösungen** und **stellt Lösungen für einen effizienten Waren-, Fahrzeug- und Personenverkehr bereit.** Das Sortiment umfasst eine breite Palette an **automatischen Tür-, Tor- und Verladesystemen** für **Wohn- und Gewerbegebäude** sowie **alle damit verbundenen Serviceleistungen.**

Für den **Geschäftsbereich hochwertiger „Industrietore & Verladetechnik“** suchen wir im Sinne einer pensionsbedingten Nachbesetzung zum ehestmöglichen Eintritt mit **Direktanstellung (Vermittlung)** einen **engagierten** und **dynamischen**

**SERVICELEITER (all genders) für die „Region Süd“ (Wohnort idealerweise Bayern Mitte).**

In dieser Funktion f**ühren Sie fachlich und disziplinär rd. 25 ServicetechnikerInnen** in dieser Region. Sie sollten bereits **mehrjährige Service-Erfahrung**, idealerweise mit **2-3 Jahren in leitender Position** vorweisen können.

## Aufgaben

• **Fachliche und disziplinarische Führung der rd. 25 ServicetechnikerInnen der Region „Süd“**
• **Sicherstellung** und **Verantwortung** für die **Einhaltung** der **Arbeitssicherheitsstandards** und **Förderung** des **sicherheitsorientierten Denkens**
• Durchführung der **Regional-Calls, Planung** und **Durchführung** der **regionalen Meetings**
• **Koordinierung** der Informationen zu **technischen Problemen** und **Lösungen**
• **Kundenmanagement in der Region:** Führen von **Kundengesprächen**, Sicherstellen der **Kundenzufriedenheit** und **Reklamationsbearbeitung**
• Kommunikation und Umsetzung der **Abteilungs- und Unternehmensstrategie**
• Sicherstellung der **Servicequalität** **und -quantität** in der Region
• Kommunikation und Umsetzung der **regionalen Ziele**
• **Schulungsbedarfsermittlung** und **Planung** in **Zusammenarbeit** mit der internen **Trainingsakademie**

## Qualifikation

• **Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung** oder **höherwertig**
• **Mindestens 5 Jahre Serviceerfahrung,** davon idealerweise **2-3 Jahre in leitender Funktion**
• Erfahrungen mit **Geschäftsprozessen** in einer **Serviceorganisation**
• **Leadership** mit **Sozialkompetenz** und **Erfahrung** im **Change-Management**
• **Überzeugende Kommunikation, Verhandlungsgeschick** und **Durchsetzungsstärke**
• **Wohnort**: Idealerweise **„Nürnberg – Umgebung“, Bayern Mitte**
• **Hohes Maß an Ziel- und Lösungsorientierung**, **selbständiger Arbeitsweise**
• **Führerschein „B“**

## Benefits

• Es erwartet Sie ein **abwechslungsreiches** und **eigenverantwortliches** Aufgabengebiet eingebunden in ein kollegiales und teamorientiertes Arbeitsumfeld **(Direktanstellung – Vermittlung)**.
• **Moderner Firmenwagen** mit hochwertiger, technischer Ausstattung, umfangreiches Sortiment an **Arbeitskleidung**, persönliche Schutzausrüstung **(PSA)**;
• Förderung und Unterstützung der Mitarbeiter durch ein hohes Schulungsangebot und **Weiterentwicklungsmöglichkeiten bei der Karriereplanung**.
• Für diese Position wird ein **marktkonformes** und **leistungsgerechtes** **Gehalt** geboten und wird **auf Basis Ihrer Erfahrung und Qualifikation individuell vereinbart**.

Sie sind ein**e Führungspersönlichkeit mit Engagement und Durchsetzungsvermögen, positivem Auftreten, hoher Kundenorientierung** und erfüllen die **geforderten Qualifikationen**? Dann freuen wir uns auf Ihre **aussagekräftige Bewerbung mit Foto, Motivationsschreiben** und **Ihrer Gehaltsvorstellung!**