Analyste Recouvrement | Collections Analyst

Analyste Recouvrement 8215, 17ième Avenue, Montréal, QC L'Équipe avant tout, Visez haut, Jouez d'audace, Soyez franc et juste Gérer et effectuer le recouvrement d'un portefeuille complet de comptes Maintenir tous les comptes sous 60 jours Assurer le suivi des soldes impayés auprès des clients, notamment par des appels, des courriels et/ou des lettres de recouvrement Examiner et répondre aux demandes des clients concernant les comptes à recevoir Aider le superviseur des Comptes à recevoir à résoudre tous les problèmes de recouvrement, gérer un grand nombre de données sur les factures et rester informé de tous les écarts pour éviter qu'ils ne se reproduisent Veiller à la rapidité et à l'exactitude de l'exécution des tâches quotidiennes Résoudre les problèmes et les divergences Exécuter d'autres tâches liées aux comptes à recevoir Team First, Think Bold, Be Fearless and Fair, Deliver Big Manage and collect a complete portfolio of accounts. Maintain all accounts balance within 60 days. Follow up on outstanding balances with customers via phone calls, emails, and/or collection letters. Review and respond to customer inquiries regarding accounts receivable. Assist the Accounts Receivable Supervisor in resolving any collection issues, manage a large amount of data on invoices, and stay informed of any discrepancies to prevent recurrence. Ensure timeliness and accuracy of daily tasks. Resolve problems and discrepancies. Perform other accounts receivable-related tasks. Diplôme Collégial en comptabilité ou équivalent. Un minimum de cinq (5) ans d'expérience dans un environnement de collection AR. Excellente connaissance d'Excel Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais. (ESSENTIEL) Bonnes compétences analytiques, numériques et de recherches. Capable d'effectuer des tâches multiples et de travailler dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide Faire preuve d'un très grand souci du détail Démontrer une forte éthique de travail Apporter de l'énergie, de l'enthousiasme et une attitude positive au travail Sens aigu de l'organisation This role is aligned to the Coffee Operating Unit Collections Analyst 8215, 17th Avenue, Montreal, QC Montreal, QC College degree in accounting or equivalent. A minimum of five (5) years of experience in an AR collection environment. High level of expertise in Excel (Pivot Tables, VLOOKUP, and formulas). Excellent written and oral communication skills in French and English. (ESSENTIAL) Good analytical, numerical, and research skills. Able to multi-task and work in a fast-paced environment Demonstrate a high level of attention to detail. Strong organizational skills Demonstrate a strong work ethic. Bring energy, enthusiasm, and a positive attitude to work.