Serviceassistenz (m/w/d)

Lust auf Leistung

Nord-Ostsee Automobile ist Teil der internationalen Van Mossel Automotive Group, einer der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen Europas. Gemeinsam verbinden wir regionale Stärke mit internationaler Kompetenz und gestalten die Mobilität von morgen.

Mit den Marken Mercedes-Benz, AMG, Aston Martin, Hyundai, smart, IVECO und weiteren starken Partnern bieten wir unseren Kundinnen und Kunden ein umfassendes Mobilitätsangebot. Dabei stehen für uns exzellenter Service, Innovation und nachhaltige Kundenbeziehungen im Mittelpunkt.

Als Arbeitgeber setzen wir auf Vertrauen, Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir schaffen ein Umfeld, in dem Menschen ihre Stärken einbringen, sich weiterentwickeln und gemeinsam Erfolge erzielen können.

Werden Sie das Gesicht unseres Autohauses

Als Serviceassistenz (m/w/d) sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgen dafür, dass sie sich vom ersten Moment an willkommen fühlen. Mit Ihrer Freundlichkeit, Ihrem Organisationstalent und Ihrer Serviceorientierung tragen Sie maßgeblich zu einem positiven Kundenerlebnis bei.

Das ist Ihr Auftrag

• Empfang und Betreuung unserer Kunden
  Mit Ihrem freundlichen Auftreten sind Sie der erste persönliche Kontakt in unserem Autohaus. Sie begrüßen unsere Kunden herzlich und sorgen dafür, dass sie sich von Anfang an gut aufgehoben fühlen.

• Unterstützung im Serviceprozess
  Sie unterstützen bei der Terminvergabe, der Rechnungslegung sowie im Reklamationswesen und tragen damit zu reibungslosen Abläufen im Servicebereich bei.

• Ansprechpartner für unsere Kunden
  Mit Ihrer offenen und sympathischen Art gehen Sie auf die Wünsche und Fragen unserer Kunden ein und tragen aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.

• Zusammenarbeit mit unseren Serviceberatern
  Durch Ihre Unterstützung im täglichen Servicegeschäft tragen Sie dazu bei, dass unsere Kunden kompetent und professionell betreut werden.