- Location
- São José dos Pinhais, PR, BR
- Department
- IT
- Seniority
- Entry
- Closing date
- Today
- Source
- iCIMS
Description
Overview
Encontre um novo jeito para
... usar seu conhecimento e sua experiência
É a hora de dar vida ao seu talento, maximizar o seu conhecimento e usá-lo para um bem maior. Trabalhar com os melhores profissionais utilizando tecnologia de ponta, além de melhorar vidas com suas ideias inovadoras e sonhos ambiciosos.
... melhorar a vida de outra pessoas
Com sede em Kobe, no Japão, a Sysmex no Brasil está localizada no Paraná e em São Paulo. Reconhecida mundialmente pela melhor qualidade, equipamentos de diagnóstico inovadores e sistemas de gerenciamento de informações, aplicamos a ciência para melhorar a qualidade de vida em escala global. Nossa equipe está comprometida em realizar avanços para diagnósticos in vitro, tecnologia da informação, análise de fluxo de trabalho e ciências da vida para laboratórios clínicos.
... construir um futuro promissor
Responsibilities
- Apoiar nas rotinas internas do departamento, tais como fluxo de compras (lançamentos de requisições e pedidos), lançamentos financeiros e apoio ao controle de orçamento de TI.
- Prestar suporte de nível 1 e nível 2 a usuários finais nas frentes de Computadores, Impressoras, Windows, Servidores, Redes, Telefonia e Aplicações.
- Apoiar com demandas de suporte e falhas no portal eSysmex, tais como consulta a dados no banco de dados, atualização de informações diretamente no banco, reiniciar serviço, etc.
- Realizar atividades relacionadas a manutenção e estabilidade da infraestrutura da empresa conforme demandado.
- Realizar a gestão da sua fila de chamados.
- Apoiar no desenho e revisão de processos relacionados ao Service Desk, Gestão de Ativos e Mudanças.
- Preparar reporte de suas atividades e das demandas sob sua gestão
- Garantir a disponibilidade e a segurança da rede de dados.
Horário de trabalho: Das 10:00 às 19:00hs - presencial.
Qualifications
Requisitos Mandatórios
- Superior Completo em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou afins.
- Experiência atuando a frente de atendimentos a usuários.
Requisitos desejáveis
- Experiência relacionada a ambiente Windows e Linux e suporte a redes.
- Inglês Básico
Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência (PcD) e reabilitados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)