Meeting Support Spezialist & IT Onsite Techniker (Holzkirchen, Vor Ort, DE+ENG)

D-ploy ist ein Unternehmen für IT und Engineering Solutions mit Aufträgen weltweit, einschließlich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien sowie in den USA.

Wir sind stolz darauf, zahlreichen branchenführenden Kunden herausragende, innovative Dienstleistungen anbieten zu können. Durch den Aufbau von Beziehungen und vertauensvollen Partnerschaften innerhalb der IT-Community, optimieren wir die IT-Produktivität unserer Klienten und tragen zum Erfolg und den Werten der Unternehmen bei.

Wir suchen engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten (m/w/d), die vor Ort in Holzkirchen arbeiten und Teil einer dynamisch wachsenden sowie internationalen Organisation werden möchten.

Mach doch mIT!

Aufgabenbereich

• Analyse und Lösung von IT Problemen unserer Anwender
• Arbeiten mit und Pflegen von Tickets im bereitgestellten Ticketsystem
• Aufbau von Arbeitsplätzen
• Installation und Konfiguration von Endgeräten
• Software Installation und Konfiguration
• Durchführen von Software Rollouts und Updates
• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Produktentwicklung und anderen Fachabteilungen
• Erstellen von Reports

• Bereitstellung von technischem Support in Echtzeit für Vor-Ort-Meetings und virtuelle Meetings, um sicherzustellen, dass Audio-, Video- und Konferenztools reibungslos funktionieren
• Einrichtung, Test und Fehlerbehebung von Konferenzraumausstattung und Kollaborationsplattformen
• Koordination mit Benutzern vor und während Meetings, um technische Probleme schnell zu lösen und Störungen zu minimieren