- Location
- TECNOPARQUE, Mexico
- Type
- Full-time
- Closing date
- Today
- Source
- Workday
Description
Fecha límite para apuntarse:
2026-10-23¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
¿Te gustaría aplicar tu especialidad médica en la dictaminación de casos y la optimización de costos en el sector asegurador?
En la Dirección General de Multiasistencia aportamos valor en la gestión para responder a las necesidades de nuestros clientes.
Este rol desempeñará sus funciones en un esquema híbrido en la oficina en Tecnopaque.
¿Qué estamos buscando?
Buscamos un/a profesional de la salud con especialidad en Ortopedia con enfoque en el cliente, visión estratégica y habilidades de comunicación efectiva. El objetivo del puesto consiste en evaluar, revisar y dictaminar expedientes médicos de ortopedia para solicitudes de cirugías programadas, reembolsos e ingresos hospitalarios. El rol exige un análisis detallado de la información médica, el cumplimiento estricto de los tiempos de respuesta y la correcta validación y contención de costos mediante la interacción directa con asegurados, hospitales y médicos tratantes.
Te contamos más detalles sobre la vacante:
Principales Responsabilidades
- Dictaminarás los casos de ortopedia y revisarás la información médica conforme a las condiciones generales establecidas.
- Orientarás los costos hospitalarios y te comunicarás con los médicos tratantes para la discusión de casos clínicos y segundas opiniones.
- Revisarás los estados de cuenta e informes para asegurar la correcta validación de costos y contención de gastos.
- Darás seguimiento a los ingresos de pacientes reportados e interactuarás con los asegurados dentro de los tiempos de respuesta definidos.
Retos del Puesto Mantener una comunicación fluida y efectiva con personal de hospitales y médicos tratantes, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta requeridos para cada caso, la adecuada atención al asegurado y una precisa validación de costos.
Requisitos
- Conocimientos Obligatorios: Seguro de gastos médicos, paquetería Office, Excel y PowerPoint nivel intermedio, así como nociones de reportería.
- Conocimientos Deseables: Manejo e interpretación de informes médicos y trámites directos con aseguradoras.
- Escolaridad: Licenciatura en Medicina General (título y cédula) y especialidad en Ortopedia (título y cédula).
- Experiencia: 1 año de experiencia o recién egresado/a de la especialidad en Ortopedia.
Competencias Clave
- El cliente es lo primero
- Visión estratégica
- Comunicación efectiva
Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en “Solicitar”. No olvides adjuntar tu CV actualizado.
“Esta vacante participa en un piloto de retroalimentación. Por favor, asegúrate de tener tu perfil de Workday al 100% y de llenar todos los campos de esta solicitud”
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.