KAM HN

JOB DESCRIPTION

Key Account Manager (KAM)

Ubicación	San Pedro Sula, Honduras
Modalidad	Híbrida 4x1 (4 días presenciales y 1 día remoto)
Horario	Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Salario	L 60,000 mensuales
Tipo de contrato	Tiempo indefinido
Área	Comercial / Ventas
Reporta a	Gerente Comercial / Director Comercial

Propósito del puesto

Responsable de desarrollar, administrar y fortalecer las relaciones comerciales con las cuentas clave de la compañía, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad, participación de mercado y crecimiento sostenible del negocio. Será el enlace principal entre la empresa y los clientes estratégicos, liderando negociaciones, identificando oportunidades de crecimiento y coordinando la ejecución de planes comerciales con las áreas internas.

Responsabilidades principales

• Gestionar y desarrollar las cuentas clave asignadas, construyendo relaciones comerciales sólidas y de largo plazo.
• Diseñar e implementar estrategias de crecimiento para incrementar ventas, rentabilidad y participación de mercado.
• Liderar negociaciones comerciales con clientes estratégicos, incluyendo precios, promociones, inversiones y condiciones comerciales.
• Elaborar y ejecutar Joint Business Plans (JBP) alineados con los objetivos de la compañía y de los clientes.
• Analizar indicadores comerciales, rentabilidad, sell-in, sell-out e inventarios para identificar oportunidades de negocio.
• Desarrollar proyecciones de ventas y dar seguimiento al cumplimiento de los presupuestos comerciales.
• Coordinar con Trade Marketing, Supply Chain, Finanzas y Servicio al Cliente para asegurar una ejecución efectiva.
• Monitorear el comportamiento de la competencia y las tendencias del mercado para proponer acciones estratégicas.
• Preparar reportes ejecutivos, análisis de resultados y planes de acción para la gerencia.
• Impulsar nuevas oportunidades comerciales dentro de las cuentas asignadas y prospectar clientes potenciales cuando sea requerido.

Requisitos del perfil

Formación académica

• Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales o carrera afín.
• Estudios de posgrado o MBA serán considerados un plus.

Experiencia

• Mínimo 4 a 5 años de experiencia en posiciones de Key Account Manager, Ejecutivo de Ventas Senior o Desarrollo Comercial.
• Experiencia gestionando cuentas clave, distribuidores, cadenas de retail moderno y/o canal tradicional.
• Experiencia en negociación comercial y cumplimiento de metas de ventas.
• Deseable experiencia en empresas de consumo masivo, electrodomésticos, tecnología o sectores afines.

Conocimientos técnicos

• Gestión de cuentas clave y planificación comercial.
• Negociación comercial y desarrollo de estrategias de ventas.
• Manejo de indicadores comerciales, análisis financiero, forecasting e inventarios.
• Excel avanzado y PowerPoint; Power BI será considerado un plus.

Competencias clave

• Orientación a resultados.
• Negociación e influencia.
• Pensamiento analítico.
• Orientación al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Planeación y organización.
• Trabajo colaborativo.
• Proactividad y resolución de problemas.

Oferta

• Salario mensual de L 60,000.
• Modalidad híbrida 4x1.
• Horario de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Oportunidad de desarrollo profesional.
• Beneficios corporativos conforme a la legislación hondureña.