GERENTE DE BI & ANALITICA AVANZADA

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GERENTE DE BI & ANALITICA AVANZADA

OBJETIVO DEL PUESTO:     

Liderar el Departamento de Analítica Avanzada, impulsando el desarrollo e implementación de soluciones basadas en Machine Learning, modelos predictivos y tecnologías de Big Data que transformen los datos en insights accionables. Dirigir la identificación y priorización de casos de uso analíticos que permitan comprender y anticipar el comportamiento de clientes y del negocio, optimizar la toma de decisiones y generar nuevas oportunidades de crecimiento, asegurando que los modelos desarrollados se traduzcan en resultados medibles y valor para la organización.   

RESPONSABILIDADES:

• Coordinar con las Unidades de Negocio la identificación, evaluación y priorización de casos de uso de Analítica Avanzada, asegurando su alineación con los objetivos estratégicos y comerciales de la compañía y orientando el portafolio hacia iniciativas con impacto y valor medible para el negocio.
• Liderar el diseño y desarrollo de soluciones de Analítica Avanzada mediante Big Data, Machine Learning y modelos predictivos que permitan anticipar comportamientos, identificar oportunidades y definir acciones precisas de gestión comercial y optimización de procesos.
• Asegurar la implementación e industrialización de los modelos y soluciones analíticas desarrolladas, integrándolos a los procesos, herramientas y canales de gestión del negocio, garantizando su escalabilidad, disponibilidad y evolución continua.
• Medir e interpretar el desempeño e impacto de los casos de uso implementados sobre los principales KPI de negocio: monetización, conversión, NPS, entre otros, generando aprendizajes y proponiendo mejoras que permitan incrementar progresivamente su contribución a los resultados de la compañía.
• Liderar la evolución de las estrategias de Base Management mediante la aplicación de modelos analíticos y el aprendizaje generado a partir de los resultados de las acciones comerciales, comportamiento de clientes y procesos de atención, identificando nuevas oportunidades de gestión y crecimiento.
• Definir y supervisar el ciclo de vida de los modelos analíticos, estableciendo estándares para su desarrollo, validación, documentación, monitoreo y recalibración, asegurando su desempeño, trazabilidad y sostenibilidad en el tiempo.
• Definir y priorizar el roadmap de capacidades, herramientas y habilitadores tecnológicos necesarios para soportar la estrategia de Analítica Avanzada, asegurando su alineación con la arquitectura, modelos de datos, controles, estándares y políticas locales y regionales de la compañía.
• Liderar y desarrollar las capacidades del equipo de Analítica Avanzada, promoviendo mejores prácticas, especialización técnica y la adopción de nuevas metodologías y tecnologías de Big Data, Machine Learning e Inteligencia Artificial, fortaleciendo una cultura orientada a transformar datos en decisiones y resultados de negocio.

REQUERIMIENTOS DE LA POSICIÓN:

Formación: Licenciatura en Ciencias de Ingeniería de Sistemas, Ciencias de la Computación, Analítica o campo relacionado con sólidos cimientos e intereses por el análisis de datos.

Experiencia: Experiencia comprobada de 3 a 5 años como mínimo dirigiendo equipos relacionados a entornos de desarrollo de herramientas para análisis de datos.

Experiencia comprobada en el aprovechamiento de datos para generar conocimiento/insights e impulsar acciones que creen valor para el negocio.

Conocimiento específicos:

• Estudios y conocimientos de Big Data, Machine Learning, Business Intelligence.
• Estudios complementarios deseables en Data Governance, Statistics, Dirección de equipos.
• Metodologías de desarrollo de Software y análisis de datos.
• Sólida comprensión de los indicadores de negocio, procesos, políticas y estrategias comerciales en el rubro.

Competencias:

• Liderazgo
• Gestión de proyectos
• Gestion de stakeholders y comunicación Asertiva.
• Planificación y organización
• Pensamiento Analítico
• Visión Comercial

Tigo Bolivia tiene mas de 30 años en nuestro país, invirtiendo en mantener a nuestros clientes y las comunidades conectadas a través de la telefonía e internet de alta velocidad, internet fijo ilimitado, subscripciones de televisión, contenido de entretenimiento, servicios de billetera móvil y servicios corporativos.

Generamos más de 2,800 fuentes de empleo para estudiantes y profesionales, en su mayoría Bolivianos, además de 20 países representados en nuestra operación, quienes buscan estabilidad, un ambiente cercano y un propósito por el que trabajar. Nos enorgullecemos de nuestra diversidad tanto en perfiles profesionales así como de orígenes, género, raza, religión, preferencias sexuales y todo lo que pueda aportar a una visión más completa y enriquecida.

Tenemos el mejor capital humano; líderes en desarrollo, que buscan la evolución de la compañía y que cada día aportan sus conocimientos, pasión, integridad y total dedicación a cumplir sus objetivos. Cuidar de nuestra gente es primordial, es por ello que invertimos en programas de entrenamiento y desarrollo, medidas de seguridad y beneficios que hacen Tigo Bolivia ¡Un gran lugar para Trabajar!

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