Les tâches spécifiques de l'opérateur decall center outbound (téléprospecteur) sont en revanche les suivantes:
- Joindre par téléphone une liste de contacts
- Proposer des services aux clients actuels et potentiels
- Interroger les personnes contactées afin d'obtenir des informations
- Générer des leadset prendre des rendez-vous pour les commerciaux
- Enregistrer les souscriptions