- Location
- Quito, Ecuador
- Type
- Full-time
- Closing date
- Today
- Source
- Workday
Description
Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!
We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.
Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.
This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!
Apply right now!
Especialista Operaciones Tiendas
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista de Operaciones de Tiendas para desarrollar funciones de acuerdo con su necesidad.
Dirección: COPS
Ubicación: Ecuador, Quito
Misión del Rol
Administrar los procesos que conllevan la gestión de usuarios del Store Channel Pospago Das, cumpliendo con los procesos, políticas y procedimientos establecidos por las áreas funcionales y operativas del negocio.
Funciones asociadas al rol
Garantizar el cumplimiento de los procesos comerciales de acuerdo con las políticas internas de la Compañía.
Apoyar al Jefe Store Operations & Devices Repair en la elaboración, seguimiento y control de las tareas e indicadores del área.
Validar, consolidar y reportar información financiera y operativa relacionada con la gestión comercial.
Asegurar la correcta ejecución de los procesos de comisiones.
Coordinar la implementación de mejoras en los procesos que impacten la eficiencia comercial.
Dar soporte a los equipos de ventas y canales digitales en temas administrativos o de cumplimiento.
Elaborar reportes de desempeño comercial, indicadores de gestión (KPIs) y análisis de rentabilidad.
Identificar oportunidades de mejora a partir del análisis de datos administrativos y comerciales.
Brindar soporte en tareas funcionales de tiendas y servicio técnico
Realizar reportes periódicos según la necesidad de la gerencia del canal y jefatura
Requisitos Indispensables
Estudios universitarios concluidos en las siguientes áreas: Administración de empresas, Tecnología de la información, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
Contar con:
Conocimiento paquete Office.
Excel nivel intermedio
Cruce de base de datos
Power BI
Phyton
Sas
Contar con experiencia mínima de 1 año en posiciones de servicio al cliente.
Permanencia mínima de un año en la empresa.
Evaluación de desempeño mínimo de esperada
Comunicar a la linera de supervisión de la aplicación
Competencias
• Orientación a resultados
• Adaptabilidad
•Proactividad
•Comunicación efectiva.
• Organización y planificación.
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista de Operaciones de Tiendas para desarrollar funciones de acuerdo con su necesidad.
Dirección: COPS
Ubicación: Ecuador, Quito
Misión del Rol
Administrar los procesos que conllevan la gestión de usuarios del Store Channel Pospago Das, cumpliendo con los procesos, políticas y procedimientos establecidos por las áreas funcionales y operativas del negocio.
Funciones asociadas al rol
Garantizar el cumplimiento de los procesos comerciales de acuerdo con las políticas internas de la Compañía.
Apoyar al Jefe Store Operations & Devices Repair en la elaboración, seguimiento y control de las tareas e indicadores del área.
Validar, consolidar y reportar información financiera y operativa relacionada con la gestión comercial.
Asegurar la correcta ejecución de los procesos de comisiones.
Coordinar la implementación de mejoras en los procesos que impacten la eficiencia comercial.
Dar soporte a los equipos de ventas y canales digitales en temas administrativos o de cumplimiento.
Elaborar reportes de desempeño comercial, indicadores de gestión (KPIs) y análisis de rentabilidad.
Identificar oportunidades de mejora a partir del análisis de datos administrativos y comerciales.
Brindar soporte en tareas funcionales de tiendas y servicio técnico
Realizar reportes periódicos según la necesidad de la gerencia del canal y jefatura
Requisitos Indispensables
Estudios universitarios concluidos en las siguientes áreas: Administración de empresas, Tecnología de la información, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
Contar con:
Conocimiento paquete Office.
Excel nivel intermedio
Cruce de base de datos
Power BI
Phyton
Sas
Contar con experiencia mínima de 1 año en posiciones de servicio al cliente.
Permanencia mínima de un año en la empresa.
Evaluación de desempeño mínimo de esperada
Comunicar a la linera de supervisión de la aplicación
Competencias
• Orientación a resultados
• Adaptabilidad
•Proactividad
•Comunicación efectiva.
• Organización y planificación.
At Tigo, we firmly believe in the power of talent and the positive impact people create every day.
We promote professional development because we are convinced that, by creating opportunities to learn and grow, we can achieve extraordinary results and build a better future together.
Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.