- Location
- Costa Del Este, Panama
- Type
- Full-time
- Closing date
- Today
- Source
- Workday
Description
Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!
We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.
Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.
This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!
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CONSULTOR DE EMPRESAS
📍Ubicación: Costa del Este, Ciudad de Panamá
💼 Modalidad: Presencial
🎯 PROPÓSITO DEL PUESTO
Gestionar y desarrollar una cartera de clientes empresariales, impulsando el crecimiento de ingresos mediante la venta consultiva de soluciones de conectividad, telecomunicaciones y servicios digitales. Asegurar la retención de clientes, aumentar la penetración de productos y fortalecer relaciones comerciales de largo plazo que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del negocio.
❓ ¿QUÉ HARÁS EN ESTE ROL?
Serás responsable de administrar y desarrollar cuentas empresariales, identificando oportunidades de crecimiento dentro de la cartera asignada. Actuarás como asesor estratégico para tus clientes, promoviendo soluciones tecnológicas que respondan a sus necesidades de negocio, mientras impulsas la adopción de productos digitales, la retención y la expansión de servicios.
🧩 RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Administrar y desarrollar una cartera de clientes empresariales.
Cumplir con las metas de venta neta agregada y penetración de productos.
Diseñar y ejecutar planes de cuenta orientados al crecimiento del share of wallet y la reducción del churn.
Identificar oportunidades de upselling y cross-selling dentro de la base instalada.
Gestionar de manera efectiva el pipeline comercial, manteniendo información actualizada en el CRM.
Elaborar forecast comercial y dar seguimiento continuo a las oportunidades de negocio.
Preparar y presentar propuestas técnico-comerciales en coordinación con equipos de preventa e ingeniería.
Negociar condiciones comerciales de acuerdo con las políticas y lineamientos establecidos.
Mantener relaciones sólidas con tomadores de decisión y ejecutivos de nivel gerencial y C-Level.
Asegurar el cumplimiento de los procesos internos relacionados con la comercialización, aprobación y activación de servicios.
🤝 INTERRELACIONES CLAVES
Clientes empresariales y tomadores de decisión.
Equipos de preventa e ingeniería.
Áreas de operaciones y soporte.
Liderazgo comercial y equipo de ventas.
Áreas internas involucradas en la implementación y gestión de servicios.
📚 REQUISITOS
🎓 Estudios Académicos
Licenciatura en Administración, Mercadeo, Ingeniería, Telecomunicaciones o carreras afines.
🛠️ Conocimientos Técnicos
Venta consultiva de soluciones tecnológicas y telecomunicaciones.
Gestión de cartera, pipeline comercial y forecast de ventas.
Manejo de CRM y herramientas de gestión comercial.
Conocimiento de soluciones empresariales (Indispensable):
SD-WAN (redes definidas por software para conectividad multisitio).
SD-LAN (redes de área local definidas por software).
Servicios de seguridad / ciberseguridad gestionada. (firewall gestionado, seguridad perimetral, protección de endpoints, servicios tipo SOC).
Conectividad empresarial (Internet corporativo, enlaces dedicados, MPLS).
Soluciones de nube y data center (hosting, respaldo, IaaS)
Comunicaciones unificadas y telefonía IP.
IoT y movilidad empresarial (deseable).
Capacidad para identificar y comunicar el valor de negocio de las soluciones tecnológicas.
📌 No se requiere ser especialista técnico, pero sí comprender el valor de negocio de estas soluciones y saber posicionarlas frente al cliente.
🌐 Idiomas
Español (nativo).
Inglés intermedio (deseable).
🧳 Experiencia Profesional
Mínimo 2 a 3 años de experiencia en ventas B2B.
Experiencia en telecomunicaciones, tecnología, servicios digitales o industrias afines.
Experiencia comprobable en manejo de cartera de clientes y cumplimiento de objetivos comerciales.
Experiencia en gestión de relaciones comerciales con clientes corporativos.
🧠 Competencias Claves
Orientación a resultados.
Venta consultiva y enfoque comercial.
Habilidad de negociación y cierre de negocios.
Comunicación efectiva y relacionamiento a nivel ejecutivo.
Capacidad de planificación y organización.
Autogestión y disciplina comercial.
Pensamiento estratégico.
Aprendizaje continuo y adaptabilidad a nuevas tecnologías.
📊 Indicadores de desempeño (KPIs)
Cumplimiento de cuota (venta neta agregada).
Penetración de productos digitales en la cartera.
Retención / control de churn.
Salud y precisión del pipeline.
We are a leading multinational company of mobile services, internet and cable television that is present in Latin America and we are the leading telecommunications company in Panama. In Latin America, Tigo has been recognized for several years in the "Great Place to Work" ranking as an excellent company to work for. Our people are our most precious asset. Tigo Panama directly employs more than 2,500 people nationwide and offers internal growth opportunities to its staff. We have a firm purpose that moves us and unites all of us who work in the company: "To build the largest digital network to connect Panamanians by developing the communities we serve and improving their quality of life." Sangre Tigo runs through our veins, we are proud of our company and its history, we are innovative, we are passionate, we live to improve our communities and our clients are at the center of everything we do. We invite you to be part of our Tigo family!
Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.
