Senior Manager, Technology

Job description

We are seeking a Senior Manager, Technology to lead a high-performing engineering team within the Tax & Accounting area. This leader will be responsible for driving business results through strong technical leadership, operational excellence, and close partnership with cross-functional stakeholders.

The role requires a leader who can combine strategic thinking, technical depth, and people leadership to help evolve the organization's technology capabilities. The ideal candidate will bring experience leading teams through modern software engineering transformation, including cloud adoption, AI-enabled ways of working, and scalable engineering practices, while maintaining a strong focus on customer value, delivery quality, and team performance.

Key Responsibilities

1. Strategic and Technical Leadership

• Lead the Technology team to achieve business outcomes and deliver value aligned with organizational priorities.
• Drive the adoption and evolution of modern software engineering practices, cloud architecture, and Generative AI capabilities.
• Provide strong technical leadership by guiding the team on how to execute effectively in technology, being hands-on when necessary.
• Contribute to the roadmap and execution strategy for Tax & Accounting products.
• Promote a transformation mindset, challenging the status quo and helping the organization evolve toward more efficient and scalable ways of working.

2. Delivery Excellence

• Ensure high-quality, high-speed software delivery with a strong focus on customer experience and business impact.
• Establish and reinforce modern engineering practices such as:
  • Continuous Integration
  • Continuous Testing
  • Trunk-Based Development
  • Progressive Delivery
  • Visual Management
  • WIP Control
  • Small Batch Delivery

• Drive both effectiveness (doing the right things) and efficiency (doing things the right way).
• Build a benchmark technology operation focused on consistency, quality, and speed.

3. Technical Excellence

• Lead the implementation and continuous evolution of a loosely coupled cloud architecture.
• Promote and strengthen engineering standards across:
  • Cloud-native development
  • FinOps practices
  • Site Reliability Engineering (SRE)
  • Monitoring and observability
  • Incident management
  • Capacity planning
  • Security and resilience
• Ensure the team operates according to high technical standards and industry best practices.

4. High-Performance People Management

• Build, lead, and develop a high-performing team of approximately 10 to 15 professionals.
• Foster an environment of:
  • Accountability
  • Ownership
  • Psychological safety
  • Belonging and retention
  • Learning and continuous improvement
  • Clear communication
  • Active mentoring and talent development
• Drive performance management and succession development, with an emphasis on building future leaders.

5. Cross-Departmental Collaboration

• Build strong, lasting partnerships with key stakeholders across:
  • Product
  • Business
  • Customer Support / CS
  • Other Technology Business Units
• Navigate a complex stakeholder environment and ensure technology efforts remain aligned with business priorities and customer needs.
• Act as a trusted technology partner capable of influencing decisions and driving alignment across functions.

6. Focus on Operational Efficiency

• Drive continuous optimization of processes, team capacity, and delivery models.
• Ensure smart resource allocation and maximize return on investment.
• Promote a practical, results-oriented mindset focused on "doing more with less" without compromising quality or team health.

Required Qualifications

• Bachelor’s degree in computer science, Software Engineering, Information Technology, or a related field.
• Professional English proficiency is required.
• Significant experience in technology leadership roles, including experience managing engineering teams.
• Strong background in software development and solution architecture.
• Demonstrated experience with modern software engineering practices and engineering transformation.
• Experience leading teams in environments that have already adopted or are actively scaling AI-enabled practices.
• Strong experience working with cloud technologies and modern distributed systems.
• Proven ability to manage cross-functional stakeholders and partner effectively with business and product leaders.
• Experience leading teams in fast-changing, ambiguous, or evolving environments.

Preferred Qualifications

• Experience in Tax & Accounting, enterprise platforms, or similarly complex product environments.
• Exposure to GenAI adoption, engineering productivity transformation, and operational scale initiatives.
• Experience implementing or leading FinOps, SRE, and engineering efficiency programs.

#LI-AC1

¿Qué te ofrecemos?

• Modelo de Trabajo Híbrido: Hemos adoptado un entorno de trabajo híbrido y flexible para nuestros roles en oficina, ofreciendo una experiencia fluida que está conectada digital y físicamente.
• Flexibilidad y Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal: "Flex My Way" Consiste en un conjunto de políticas de apoyo en el entorno laboral, diseñadas para facilitar la gestión de las responsabilidades personales y profesionales, ya sea atendiendo a la familia, participando en actividades comunitarias o dedicando tiempo al descanso y la renovación personal. Estas políticas se basan en nuestro enfoque flexible de trabajo, que permite a los empleados trabajar desde cualquier lugar hasta 8 semanas al año, promoviendo así un equilibrio ideal entre sus compromisos laborales y personales.
• Desarrollo y Crecimiento Profesional: Fomentamos una cultura de aprendizaje continuo y desarrollo de habilidades, preparando a nuestro talento para enfrentar los desafíos del futuro y ofrecer soluciones reales. Nuestro programa "Grow My Way" y el enfoque en habilidades garantizan que tengas las herramientas y conocimientos para crecer, liderar y prosperar en un futuro habilitado por la inteligencia artificial.
• Beneficios Competitivos del Sector: Ofrecemos planes de beneficios integrales que incluyen seguros de gastos médicos, dos días de descanso por salud mental a nivel de la empresa, programas de incentivos para empleados y recursos para el bienestar mental, físico y financiero.
• Cultura: Reconocida globalmente con una reputación premiada por inclusión y pertenencia, flexibilidad, equilibrio entre trabajo y vida personal, y más. Vivimos nuestros valores: Obsesión por nuestros Clientes, Competir para Ganar, Desafiar nuestro Pensamiento, Actuar Rápido / Aprender Rápido, y Más Fuertes Juntos.
• Impacto Social: Genera un impacto en tu comunidad con nuestro Instituto de Impacto Social. Ofrecemos a los empleados dos días de voluntariado pagados anualmente y oportunidades para involucrarse en proyectos de consultoría pro bono e iniciativas de Medio Ambiente, Sociales y de Gobernanza (ESG).
• Haciendo un Impacto Real en el Mundo: Somos una de las pocas compañías a nivel global que asiste a sus clientes en la búsqueda de justicia, verdad y transparencia. Trabajando en conjunto con los profesionales e instituciones a los que servimos, contribuimos a sostener el estado de derecho, fomentar el comercio, detectar a los infractores, informar sobre los hechos y ofrecer información confiable e imparcial a personas en todo el mundo.

Quiénes somos

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Como empresa global, confiamos en los antecedentes únicos, perspectivas y experiencias de todos los empleados para cumplir con nuestros objetivos comerciales. Para asegurarnos de poder hacerlo, buscamos colaboradores talentosos y calificados en todas nuestras operaciones alrededor del mundo, sin importar raza, color, sexo/género, incluyendo embarazo, identidad y expresión de género, origen nacional, religión, orientación sexual, discapacidad, edad, estado civil, estado de ciudadanía, condición de veterano u otra clasificación protegida bajo la ley aplicable. Thomson Reuters se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades laborales, proporcionando un ambiente de trabajo libre de drogas.

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