Demand Planning Coordinator

Con un legado único en dermatología y décadas de innovación de vanguardia, Galderma es el líder emergente en la categoría de dermatología, presente en aproximadamente 90 países. Ofrecemos un portafolio innovador basado en la ciencia de marcas emblemáticas premium y servicios que abarcan todo el espectro del mercado de la dermatología en rápido crecimiento a través de Estética Inyectable, Cuidado Dermatológico y Dermatología Terapéutica. Desde nuestra fundación en 1981, hemos dedicado nuestra atención y pasión al órgano más grande del cuerpo humano, la piel, satisfaciendo las necesidades individuales de consumidores y pacientes con resultados superiores en asociación con profesionales de la salud. Porque entendemos que la piel en la que vivimos moldea nuestras vidas, estamos avanzando en dermatología para cada historia de piel.

Buscamos personas que se centren en obtener resultados, abracen el aprendizaje y traigan una energía positiva. Deben combinar la iniciativa con un sentido de trabajo en equipo y colaboración. Sobre todo, deben estar apasionados por hacer algo significativo para los consumidores, pacientes y profesionales de la salud a quienes servimos todos los días. Nuestro objetivo es empoderar a cada empleado y promover su crecimiento personal mientras se asegura de que se satisfagan las necesidades comerciales ahora y en el futuro. En toda nuestra empresa, valoramos la diversidad y respetamos la dignidad, la privacidad y los derechos personales de cada empleado.

En Galderma, damos activamente a nuestros equipos razones para creer en nuestra ambiciosa meta de convertirnos en la principal empresa de dermatología del mundo. Con nosotros, tienes la oportunidad definitiva de adquirir nuevas y desafiantes experiencias laborales y crear un impacto directo sin igual.

Demand Planning Coordinator

Propósito del Cargo

Responsable de liderar el proceso de planeación de demanda a corto, mediano y largo plazo, garantizando pronósticos precisos que soporten la toma de decisiones comerciales y operativas. Actúa como enlace entre las áreas de Ventas, Marketing, Finanzas, Supply Planning y Operations para asegurar una visión consensuada de la demanda, minimizando riesgos de disponibilidad, obsolescencia y costos logísticos.

Responsabilidades Principales

Gestión de Pronósticos

• Desarrollar, mantener y mejorar los modelos de pronóstico de demanda por producto, cliente, canal y mercado.
• Analizar tendencias históricas, patrones de consumo, estacionalidades, lanzamientos e impactos promocionales.
• Monitorear continuamente la precisión del forecast y ejecutar planes de acción para mejorar los indicadores de desempeño.
• Integrar información de mercado, inteligencia comercial y eventos externos relevantes en el proceso de planificación.
• Soportar el proceso de lanzamientos, coordinando con las diferentes áreas para garantizar la ejecución correcta

Liderazgo del Proceso S&OP

• Coordinar el ciclo mensual de Demand Review dentro del proceso de S&OP/IBP.
• Consolidar los inputs provenientes de las áreas comerciales y de marketing.
• Facilitar reuniones de alineación interfuncional para alcanzar un consenso de demanda.
• Escalar riesgos, oportunidades y desviaciones relevantes a los equipos de liderazgo.

Análisis y Gestión del Desempeño

• Medir y reportar indicadores clave de planificación tales como:
  • DPA
  • DPB
  • Service Level
  • Working Capital
  • Fill Rate
  • Demand Volatility
• Identificar brechas entre el pronóstico y la demanda real, generando planes correctivos.
• Elaborar análisis de escenarios y simulaciones para soportar decisiones estratégicas.

Colaboración Cross-Functional

• Trabajar estrechamente con Supply Planning para balancear demanda y capacidad de suministro.
• Colaborar con Marketing y Ventas en la evaluación del impacto de promociones, lanzamientos y actividades comerciales.
• Alinear con Finanzas los supuestos de demanda utilizados en procesos de presupuesto y proyección financiera.
• Apoyar iniciativas de mejora continua dentro de la cadena de suministro.

Gestión de Datos y Herramientas

• Garantizar la calidad y consistencia de los datos utilizados en la planificación.
• Mantener actualizadas las herramientas y sistemas de forecasting.
• Impulsar iniciativas de automatización, digitalización y analítica avanzada para mejorar el proceso de demanda.

Perfil Requerido

Formación Académica

• Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Estadística, Logística o carreras afines.
• Deseable especialización o certificación en Supply Chain, Demand Planning o Business Analytics.

Experiencia

• 3 a 5 años de experiencia en Demand Planning, Supply Chain, Customer Operations o áreas relacionadas.
• Experiencia participando en procesos S&OP
• Experiencia en manejo de forecast estadístico y análisis de datos.

Conocimientos Técnicos

• Planeación de Demanda y Supply Chain.
• Gestión de indicadores de forecast.
• Excel avanzado.
• Power BI, Tableau o herramientas de analítica.
• Inglés intermedio o avanzado.

Competencias Clave

• Pensamiento analítico.
• Orientación a resultados.
• Influencia y gestión de stakeholders.
• Comunicación efectiva.
• Trabajo colaborativo.
• Resolución de problemas.
• Planeación y organización.
• Adaptabilidad al cambio.