Gestor de Rede

Olá! Acredita que encontrou esta oportunidade por acaso?

Nós, na Nimber, não acreditamos em acaso.

Chamou sua atenção? Ótimo. Continue a ler...

Nós somos a Nimber, e não estamos apenas a preencher vagas; estamos a construir uma equipa pronta para transformar as coisas. Se está preparado para reescrever as regras e causar um impacto real, este é o seu momento. Junte-se a nós e vamos colocar o futuro onde ele pertence: nas mãos de pessoas apaixonadas.

Mas o que significa Nimber?

Na matemática e na teoria dos jogos, são números com propriedades especiais de adição e multiplicação. E o que realmente queremos é agregar valor aos projetos dos nossos clientes.

Posição: Gestor de Rede



Responsabilidades

• Suporte técnico especializado a fornecedores, via telefone ou email, usando ferramentas de diagnósticos especializadas com objetivo de ultrapassar as dificuldades que impossibilitem de operar normalmente;
• Análise e deteção de potenciais inconsistências ou erros para futuras correções;
• Gerir o ciclo de resolução de incidentes/avarias, desde a identificação até ao fecho das mesmas junto dos fornecedores de assistência técnica e/ou clientes;
• Monitorizar a disponibilidade de redes de terminais, em território nacional e internacional;
• Gerir pedidos, de acordo com o modelo operativo e níveis de serviço definidos.

Requisitos

• Domínio na ótica do utilizador de ferramentas Microsoft Office;
• Capacidade de comunicação oral e escrita da língua Inglesa;
• Capacidade de organização, planeamento, gestão de prioridades e espírito de equipa;
• Autonomia, proactividade e orientação para o Cliente;
• Capacidade analítica, de síntese e de avaliação crítica;
• Conhecimentos de SQL (valorizado);
• Sensibilidade para as temáticas de melhoria contínua.

Pronto para juntar-se a nós e ter sucesso?

Se está cansado de sentir-se apenas mais um número, envie-nos a sua candidatura e torne-se um Nimber.