お客さまサービス部 内容変更チーム（本社）スタッフ/契約社員

【部署の説明】

お客さまサービス部は、契約管理を中心に、お客さま満足度向上を目指したサービス提供をミッションとしています。
内容変更チームは生命保険の各種契約内容変更業務を担い、会社の基盤を支える重要なポジションです。

【職務内容】

定額保険の解約、減額、契約者貸付、払済保険への変更等の保全手続き全般

【当該業務の魅力】

・生命保険会社において重要な保険料収納業務を担える
・「お客さまサービス向上」に直接貢献できる
・プロジェクトやシステム設計に必要な知識が身に付く

【将来のキャリア展望】

生命保険会社における保全業務のポジション

【業界経験】

生命保険：尚可

金融業界：必須

【Must】

・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできる方
・チームで協力して業務に臨むことにより、より効果的で効率的な成果をめざす方
・各ステークホルダー（お客さま、代理店、MR、本社関連部署）の視点で業務を遂行できる方

【Want】

・各種契約内容変更業務経験があり、デジタル化を進められる方

・プロジェクト参加経験があり、関連する部署とコミュニケーションを取りつつプロジェクトを進められる方

【その他】

雇用形態：契約社員

受入可能日：できるだけ早く

勤務地：東京本社