- Location
- Les Pavillons-sous-Bois, France
- Workplace
- Onsite
- Type
- Full-time
- Seniority
- Entry
- Education
- Bachelor
- Industry
- Fitness
- Category
- Customer Service
- Role type
- Individual Contributor
- Environment
- Customer-Facing
- Source
- Workday
Overview
The Receptionist is the first point of contact for current and prospective members at a Basic-Fit fitness club. Responsibilities include welcoming members enthusiastically, selling and advising on memberships, maintaining club cleanliness and equipment, assisting with administrative tasks, and ensuring club security. The role requires working evenings and weekends with a strong customer service orientation.
Description
Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de , un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD.
Missions
L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit est le premier point de contact auquel s'adressent les membres de ce club de fitness.
Vous veillez à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôlez la bonne utilisation des équipements mis à la disposition. Vous informez les adhérents actuels et futurs et apportez votre soutien au niveau informatif et structurel.
Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.
Rattaché(e) au Responsable du club (Team Leader) ou Responsable Secteur (Cluster Manager) vous aurez pour missions de :
Accueillir avec enthousiasme et convivialité les adhérents actuels et futurs
Vendre et conseiller en contribuant à la réalisation des objectifs fixés
Participer activement au nettoyage et à l’entretien du club
Veiller au respect et au rangement du matériel
Assister le Responsable de club ou Responsable Secteur dans ses tâches administratives
Contribuer aux activités promotionnelles exposées par le Responsable du club
Ouvrir et fermer le club dans le respect des horaires et des procédures
Veiller à la sécurité, à l’ordre et à la tranquillité du club
*Liste des missions non exhaustive
Profil
De formation bac, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness !
Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) et orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel. Vous êtes autonome, polyvalent(e) et savez faire preuve de flexibilité en sachant vous adapter à chaque situation avec brio.
Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.
L’anglais est un plus pour accueillir une éventuelle clientèle internationale.
Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés.
L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.
Languages
Shift
About Basic-Fit France
Basic-Fit is the leading fitness chain in Europe with over 3.6 million members and more than 1400 clubs. In France, the company continues its strong development policy and is actively recruiting.