- Location
- Oslo, Norway, NO
- Type
- Full-time
- Source
- Teamtailor
Description
Sensio er et av Nordens raskest voksende teknologiselskaper innen velferdsteknologi – og vi søker nå en ambisiøs og teknisk sterk System Specialist med hovedfokus på vårt norske marked.
Vi utvikler og leverer løsninger som skaper tryggere og mer effektive arbeidsprosesser i helse- og omsorgssektoren. Porteføljen vår inkluderer digitalt tilsyn, sensorteknologi, moderne trygghetsalarmsystemer og mobile trygghetsalarmer. Sammen med kommuner i hele Skandinavia og Europa er vi med på å forme fremtidens omsorg
Rollen: System Specialist
Som System Specialist får du en sentral rolle i å sikre en vellykket teknisk leveranse til kundene våre. Du kommer til å arbeide i skjæringspunktet mellom teknologi, drift, prosjektledelse, opplæring og kundekontakt – og du blir en nøkkelspiller i å sikre høy kvalitet i alle faser av implementeringen.
Du vil både arbeide hands-on teknisk, rådgivende i presales og fungere som en teknisk kvalitetssikrer som bidrar til at Sensios løsninger designes, implementeres og driftes i tråd med beste praksis.
Teamet du blir en del av
Du blir en del av et internasjonalt, høyt spesialisert team med kolleger i Norge, Sverige, Danmark og Storbritannia. Selv om rollen er basert i Norge, inngår du i et tett samarbeid der vi deler kompetanse, løser komplekse saker sammen og hjelper hverandre på tvers av landegrenser.
Teamet består av System Specialists, teknikere og supportprofiler som brenner for velferdsteknologi, høy kvalitet og sterke kundeopplevelser. Her tester vi nytt, lærer raskt og deler kunnskap — også om AI i praksis, hvor vi sammen finner smartere måter å levere, feilsøke og dokumentere på.
Dine ansvarsområder
Som System Specialist får du en sentral rolle i å sikre gode tekniske leveranser og sterke kundeopplevelser. Du vil jobbe tett med kunder, prosjektledere, salg, support og produktteam for å sikre at Sensios løsninger blir riktig konfigurert, implementert og tatt i bruk.
Bidra i tekniske leveranser, implementeringer og idriftsettelser hos kunder
Konfigurere og tilpasse Sensios løsninger til kundens behov, nettverk og IT-infrastruktur
Være teknisk sparringspartner for prosjektledere, salg, support og kunder
Støtte salg i presales med tekniske vurderinger, løsningsdesign og demonstrasjoner
Feilsøke komplekse tekniske problemstillinger og koordinere løsninger på tvers av interne team og leverandører
Dokumentere tekniske løsninger, analyser og anbefalinger på en tydelig og strukturert måte
Bidra til forbedring av rutiner, kunnskapsbaser og arbeidsprosesser
Sikre at partnerleveranser holder høy kvalitet og støtter kundens behov og forventninger
AI og moderne arbeidsmåter
Hos Sensio arbeider vi aktivt med AI på tvers av organisasjonen. Derfor søker vi en System Specialist som:
Bruker AI-verktøy til å arbeide smartere, raskere og mer presist
Er nysgjerrig på hvordan AI kan forbedre kundeleveranser, feilsøking og dokumentasjon
Bidrar til å lære teamet å utnytte AI mer effektivt
Tør å eksperimentere og utfordre eksisterende prosesser med ny teknologi
Kvalifikasjoner
Dokumentert erfaring med IT-support, teknisk implementering eller prosjektledelse
Forståelse for nettverk, servere, systemintegrasjoner og IT-infrastruktur
Sterke kommunikasjonsevner – både i dialogen med omsorgspersonell og tekniske IT-miljøer
Evne til å arbeide selvstendig, ta initiativ og strukturere egen hverdag
Det er en fordel hvis du har:
Erfaring fra helse- og omsorgssektoren
Kjennskap til velferdsteknologi
Hvem er du som person?
Du motiveres av å se at kundenes hverdag blir merkbart bedre gjennom teknologi du selv har implementert. Du er typen som tar ansvar, holder oversikt i komplekse prosjektløp og sikrer at både kunder og underleverandører lykkes sammen. Du trives i en rolle med høy grad av tillit, frihet og ansvar for egne prosjekter.
Hvorfor Sensio?
Du blir en del av en moderne, innovativ skandinavisk virksomhet i sterk vekst
Du får mulighet til å forme fremtidens omsorgsløsninger i Norge
Du får en rolle med både kundekontakt, teknikk, prosjekter og innovasjon
Du får kolleger i Norge, Sverige, Danmark og Storbritannia – og en åpen kultur der kunnskap deles