Design Staff

># 📢 최고의 사용자 경험, 함께 만들어나가요
- **누구에게나 상식적이고, 최고의 경험을 제공하는 금융 서비스를 함께 만들어나가고 싶으신가요?**
- **토스에서는 월간 1,700만 명의 사용자에게 사랑받는 토스 앱의 사용자 경험을 설계해요.**
- **송금부터 간편결제, 쇼핑까지 다양한 서비스에서 새로운 경험의 기준을 만들어가고 있어요.**
- **새로운 금융의 역사를 만들 준비가 되셨나요? ‘토스’로 지원해보세요.**

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# 토스 Design Staff는 이렇게 일해요
- 토스 Product Designer가 하나의 제품을 맡아 해당 도메인의 사용자 경험을 책임진다면, Design Staff는 Design Staff 조직에 소속되어 도메인 리더십과 가까운 위치에서 조직 차원의 방향성과 아젠다를 디자인 관점의 전략과 실행 방향으로 구체화하는 역할을 담당해요.
- 빠른 성장을 위한 핵심 전략 과제를 직접 다루기 때문에, 특정 제품이나 기능에 국한되지 않고 다양한 도메인의 문제를 경험하며 더 넓은 범위의 프로젝트 경험을 쌓을 수 있어요.
- 조직에서 설정한 방향성과 비전을 바탕으로 복잡한 문제를 구조화하고, 이를 실제 디자인 경험과 실행 가능한 전략으로 연결해요.
- 토스 디자인 챕터 전체의 AI 디자인 인프라 구축 등 디자이너들이 더 큰 임팩트를 낼 수 있는 환경과 기준을 만들어가요.

# 합류하시면 이런 커리어를 그려볼 수 있어요.
- 하나의 제품이나 도메인을 넘어, 토스 전체의 방향성과 중요한 아젠다를 다루며 조직 차원의 문제를 해결하는 경험을 쌓을 수 있어요.
- 다양한 조직과 협업하며 디자인 전략을 수립하고, 여러 팀이 같은 방향으로 나아갈 수 있도록 디자인 관점의 기준과 방향성을 제시하는 리더십 경험을 쌓을 수 있어요.
- 새로운 디자인 방법론과 인프라를 만들며, 개인의 성장을 넘어 조직 전체의 디자인 역량과 문화를 발전시키는 역할로 성장할 수 있어요.

# 합류하시면 함께 할 업무예요
- 토스의 중요한 아젠다를 디자인 관점에서 풀어내요. 제품이나 기능 단위의 문제를 넘어, 토스가 나아가야 할 방향을 이해하고 이를 디자인 전략과 실행 과제로 구체화해요.
- 전사 관점에서 여러 조직의 경험을 연결해요. 다양한 제품과 조직에 걸친 문제를 해결하고, 토스 전체의 사용자 경험이 일관된 방향으로 나아갈 수 있도록 디자인 기준과 방향성을 만들어가요.
- 새로운 디자인 방식과 환경을 만들어가요. AI를 활용한 새로운 디자인 방법론을 만들거나, 디자이너들이 더 다양한 시도를 할 수 있는 도구와 인프라를 구축해요.

# 이런 역량을 가진 분이 필요해요
- 총 3년 이상의 Product Designer 경력을 보유하신 분이면 좋아요.
- 조직의 방향성과 아젠다를 이해하고, 사용자·비즈니스·조직 관점에서 해결해야 할 문제를 구조화할 수 있어야 해요.
- 복잡한 상황 속에서 비전과 방향성을 그리고, 이를 실행 가능한 디자인 전략으로 구체화할 수 있어야 해요.
- 제품, 비즈니스, 기술 등 다양한 조직과 협업하며 문제를 구조화하고, 디자인 관점의 방향성을 설득력 있게 제시하고 조율할 수 있어야 해요.
- 새로운 시도와 실험을 통해 조직과 사용자 경험을 개선하고, 더 나은 기준과 환경을 만들어갈 수 있어야 해요.
- 사용성을 고려하면서도 높은 완성도의 App·Web UI를 설계하고, 디테일까지 구현해낼 수 있어야 해요.

# 꼭 확인해 주세요
>**포트폴리오로 지원하기**
>- 갖고 계신 포트폴리오가 있다면 그대로 제출해서 지원할 수 있어요. 역량이 잘 드러나는 프로젝트를 최소 2개 포함해주세요.
>- 제품 개선 프로젝트의 경우, 개선 전의 화면(as-is)과 개선 후의 화면(to-be)을 잘 확인할 수 있는 이미지가 있으면 더욱 좋아요.

# 아래 사항을 중점적으로 평가해요
- 조형적으로 안정적이며 직관적인 화면을 구성할 수 있는지
- 문제 정의 → 해결 과정이 논리적이고 사용자 중심적인지
- 목표 지향적이면서도 사용자를 위한 최적의 방안을 고민할 수 있는지

# 토스로의 합류 여정
- 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격
- [디자이너 자주묻는 질문 확인하기](https://tosspublic.notion.site/99fbc158436240cf994ef5af1ccc5537)