Client Services Manager (PR & Influencer Marketing) / Beauty & Lifestyle
Anotherco
·Apr 12, 2023
- Location
- Ciudad de México
- Workplace
- Hybrid
- Type
- Full-time
- Department
- another Mexico
- Seniority
- Manager
- Source
- Lever
Description
Client Services Manager (PR & Influencer Marketing) / Beauty & Lifestyle
Requerimientos
- 5 años de experiencia en PR, comunicación corporativa o agencia
- Inglés Avanzado
- Experiencia comprobable liderando cuentas y equipos
- Sólida experiencia en:
- Relaciones públicas (PR)
- Influencer Marketing (IM)
- Manejo de reputación y comunicación estratégica
- Experiencia gestionando clientes corporativos y de consumo
- Experiencia en desarrollo de estrategias 360 (PR + IM)
- Relación activa con medios de comunicación e influencers
- Experiencia en manejo de crisis (deseable)
- Conocimiento en:
- Desarrollo de contenido estratégico
- Media relations y pitching
- Negociación con influencers
- Monitoreo y reporting de PR & IM
- Inglés avanzado (deseable)
- Experiencia en agencia (altamente deseable)
Actividades
- Liderar la estrategia integral de PR e Influencer Marketing para diferentes cuentas.
- Desarrollar planes de comunicación alineados a los objetivos del cliente.
- Supervisar y asegurar la correcta ejecución de campañas PR & IM.
- Gestionar la relación con:
- Clientes
- Medios de comunicación
- Influencers
- Stakeholders clave
- Definir narrativa, mensajes clave y posicionamiento de marca.
- Aprobar materiales de comunicación:
- Comunicados de prensa
- Media pitches
- Briefs de campaña
- Q&A
- Coordinar campañas de influencer marketing:
- Selección de perfiles
- Negociación
- Seguimiento y resultados
- Monitorear cobertura en medios y performance de campañas.
- Analizar resultados y generar reportes con insights estratégicos.
- Presentar resultados, estrategias y propuestas a clientes.
- Liderar y desarrollar equipos (executives, trainees).
- Coordinar con equipos internos (content, diseño, paid media) para campañas integradas.
- Identificar oportunidades de posicionamiento y crecimiento de cuentas.
- Gestionar situaciones de crisis o comunicación sensible.
Skills
- Liderazgo y gestión de equipos
- Pensamiento estratégico
- Comunicación efectiva (oral y escrita)
- Orientación a resultados
- Manejo de cliente
- Negociación
- Resolución de problemas
- Organización y gestión de múltiples proyectos
- Proactividad
- Trabajo en equipo