El área de Staffing Engineering es clave en la organización; nuestra misión se enfoca en dirigir la estrategia de Capacity & Staffing de Ingeniería, determinando la demanda, la capacidad y la asignación del talento para asegurar que los proyectos de la SDA cuenten oportunamente con los recursos adecuados, optimizando el uso de la capacidad instalada mediante decisiones basadas en métricas, analítica y modelos de gestión alineados con las prioridades estratégicas del banco 

Buscamos una persona con visión analítica y estratégica para gestionar el proceso de demanda, staffing de ingeniería y planes de formación en Jira, garantizando el flujo continuo de valor bajo metodologías ágiles. Su rol principal será asegurar la correcta asignación de talento mediante la gestión de la demanda, la negociación con stakeholders y la automatización de procesos operativos (Demand Review, Capacity Management y Formaciones en uso de Jira), transformando métricas en decisiones de negocio.
 

Principales Responsabilidades

Funciones Principales:

• Controlar el proceso de obtención de la demanda de Engineering, asegurando su calidad y correcto registro en herramientas institucionales de staffing, proporcionando información estratégica para la optimización de recursos.

• Diseñar y desarrollar herramientas y plataformas clave, como el site de Demand Review y herramientas de supervisión de Jira, con el objetivo de centralizar la información optimizando procesos y asegurando la máxima calidad en los registros.

• Diseñar planes de formación y coordinar las estructuras de trabajo en Jira con las diferentes especialidades para asegurar la cobertura de las funcionalidades del negocio y proporcionar reportería para evaluación de proyectos de la SDA.

Retos del puesto:

• Garantizar la asignación de personal de ingeniería en tiempo y forma

• Automatización y mejora de procesos de demanda y staffing

• Diseñar planes de formación en el uso de Jira basados en roles Agile

Requisitos Conocimientos y Experiencia

Conocimientos Obligatorios:

• Conocimiento de procesos en gestión de proyectos, como obtención de demanda, capacidades y staffing de personal.

• Dominio de herramientas para automatización de datos (Google sheets, Looker Studio, SQL, Java Script) aplicado a la optimización de procesos y definición de KPIs

• Gestión de Jira e implementación de marcos de trabajo Ágiles (Scrum).

• Capacidad de negociación, comunicación efectiva y gestión de conflictos en entornos de alta presión.

• Inglés técnico

Conocimientos Deseables:

• Metodologías ágiles

• Google Apps Script.

• Conocimiento de One

Escolaridad:

Licenciatura o Ingeniería en Matemáticas, Administración de Empresas, Sistemas o carreras con fuerte componente analítico.

Experiencia:

Al menos 2 años en gestión de proyectos y análisis de datos, preferentemente en el sector financiero o de TI.

Competencias Clave

• Skill Culturales: Somos un solo equipo

• Skills de Liderazgo : Visión Estratégica

• Skills Transversales : Comunicación Efectiva