Werkstudent (m/w/d) IT Governance und IT Service Management

Sie sind IT-affin und möchten bereits während des Studiums hinter die Kulissen eines internationalen Gesundheitskonzerns blicken? Dann unterstützen Sie unser Team ab sofort im Bereich IT Governance & IT Service Management! Zu unseren Aufgaben zählen die Steuerung von ITSM-Prozessen und das Vorantreiben von Prozessharmonisierungen sowie die Durchsetzung von OneIT-Governance-Richtlinien. Im Rahmen Ihres Einsatzes haben Sie die Gelegenheit, ein breites Tätigkeitsfeld kennenzulernen und Ihre Fähigkeiten im Bereich ITSM, Ihr technisches Know-how sowie Ihr kaufmännisches Denken gezielt einzusetzen. Zudem können Sie wertvolle Kontakte knüpfen, mögliche Berufswege im IT-Umfeld erkunden und praktische Erfahrungen sammeln.

Ihre Herausforderung im Detail

• Sie unterstützen das Team während Ihres Einsatzes bei der Steuerung und Dokumentation von ITSM-Prozessen, bei der KPI-Pflege und bei Verbesserungsinitiativen

• Sie verwalten OneIT-Prozessanpassungen und begleiten deren Implementierung in ServiceNow in enger Abstimmung mit den beteiligten IT-Einheiten

• Zudem unterstützen Sie die Durchsetzung von OneIT-Governance-Richtlinien und stehen hierbei im regelmäßigen Austausch mit den entsprechenden Governance-Gremien

• Sie erstellen Präsentationen, Berichten und Auswertungen und bereiten Unterlagen für Gremien und Boards vor 

• Ebenfalls unterstützen Sie bei der Pflege und Aktualisierung von Governance-Dokumenten, Richtlinien und Prozessdokumentationen

Ihre Kompetenz ist gefragt

• Momentanes Vollzeit-Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer ähnlichen Fachrichtung

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse von Vorteil

• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Proaktive und selbstständige Arbeitsweise sowie gutes Prozessverständnis

• Erfahrung mit MS Office 365 (insbesondere Excel, PowerPoint)

• Grundkenntnisse im IT Service Management oder ITIL Framework

• Kenntnisse in ServiceNow, Confluence und Sharepoint sind von Vorteil

Unser Angebot für Sie

Es gibt viel, was wir Ihnen als Werkstudent (m/w/d) bei Fresenius bieten können – für Ihre Zukunft mit Sinn:

• Umfassende Betreuung und Einbindung in spannende Aufgaben, Abläufe und Projekte der Fachabteilung sowie die Chance, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen

• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch das Sammeln praktischer Erfahrungen bereits während des Studiums

• Möglichkeiten der Vernetzung mit Kolleg:innen sowie Nachwuchskräften aus anderen Unternehmensbereichen

• Den Grundstein für eine mögliche Festanstellung bei Fresenius: Das beweisen die Erfolgsstorys ehemaliger Praktikant:innen sowie Werkstudent:innen

Beginn: Ab sofort
Dauer: 12 Monate
Einsatzort: Bad Homburg (Nach Absprache mobiles Arbeiten möglich; regelmäßige Anwesenheit vor Ort erforderlich)
 

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