Mitarbeiter Vertriebsinnendienst [m/w/d]

Deine Aufgaben bei uns im Team:

• Auftragsabwicklung:  Verantwortung für die vollständige Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen inkl. Termin- und Lieferüberwachung
• Kundenbetreuung und -beratung: Ansprechpartner für Kundenanfragen sowie Beratung zu Produkten und Preisauskünften
• Vertriebsunterstützung / Key Account Management: Unterstützung des Key Account Managements im Tagesgeschäft, enge Abstimmung mit internen Schnittstellen sowie Mitwirkung bei der Angebotserstellung und Preiskalkulation.
• Projektkoordination:  Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Kundenprojekten (z.Bsp. Einrichtungen, Aktionen, Sortimentsüberarbeitungen) in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Datenpflege im ERP-System: Sicherstellung der Aktualität und Qualität von Kunden-, Auftrags- und Projektdaten
• Reklamationsmanagement:  Koordination und Bearbeitung von Kundenreklamationen in Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich Baumarkt, Baufachhandel oder mit technischen Produkten
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Microsoft Dynamics NAV)
• Ausgeprägte Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie strukturierte und detailgenaue Arbeitsweise – auch unter Zeitdruck
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Handeln
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet dich bei uns:

• Guter Start: Onboarding für alle neuen Mitarbeiter und individuelle Einarbeitungspläne, schnelle Übernahme von Verantwortung, Gestaltungsfreiheit sowie freundliche Kollegen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen.
• Arbeitsumgebung: Kurze Entscheidungswege, eigene Ideen verwirklichen und Verantwortung übernehmen, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmenskultur sowie 30 Tage Urlaub.
• Persönliche Entwicklung: Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch Führungskraft weiterzuentwickeln.
• Work-Life-Balance: Du liegst uns am Herzen, deshalb bieten wir neben einem Zuschuss zu altersvorsorgewirksamen Leistungen auch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Für unsere Mitarbeiter: Wir bieten Mitarbeiterrabatte auf Einhell Produkte, Teilnahme am Mitarbeiterprogramm Corporate Benefits, Freigetränke sowie Firmenfitness & Business E-Bike.
• Internationalität: Aus Norddeutschland in die Welt – Dank unserer Zugehörigkeit zum Einhell Konzern arbeiten wir international eng mit unseren Kollegen der Einhell AG zusammen.

Deine Ansprechpartnerin für alle Fragen:

Luisa Reichel
Tel.: +49 4218994 196
E-Mail: [email protected]

Einhell Accessories GmbH  - Hauptstraße 132 - 28816 Stuhr

Weiter Informationen zu uns als Arbeitgeber findest du unter: Karriere.einhell.de