Giám sát bán hàng (Long Thành)

Overview

Đạt được các mục tiêu về doanh số hoặc sản lượng của khu vực thông qua việc quản lý NPP, đội ngũ DCR và thúc đẩy thực thi trên thị trường 

 

 

Responsibilities

1. Đạt sản lượng / doanh số được giao:

• Quản lý tốt sản lượng mua vào, bán ra.

• Thực hiên các chương trình bán hàng, Trade Marketing,

Marketing theo đúng nội dung và trong ngân sách được

phân bổ.

• Đảm bảo thực thi chiến lược phân phối theo chiều rộng

và chiều sâu.

• Nhận diện và phát triển khách hàng mới.

Đánh giá:

• % thực hiện chỉ tiêu phân bổ.

2. Quản trị NPP

• Đảm bảo NPP thực hiện đúng theo hợp đồng kinh doanh

đã ký.

• Tìm kiếm các ứng viên tiềm năng làm NPP để đề cử cho

TDM.

• Đảm bảo sự phù hợp về cơ sở hạ tầng của NPP với sự

phát triển kinh doanh

• Thông tin về chỉ tiêu doanh số hoặc sản lượng, chính

sách và các chương trình bán hàng cho NPP.

• Phối hợp với NPP thực hiện kế hoạch phát triển thị

trường.

• Quản trị tồn kho hiệu quả, đảm bảo cung ứng đủ hàng

hóa cho thị trường

• Đảm bảo NPP quản lý TOT theo quy định của công ty.

• Giải quyết các vấn đề về hàng hư hỏng và quyết toán

chương trình.

• Phân tích P&L của NPP và đưa ra hành động cải thiện.

Đánh giá:

• Tỷ lệ hoạt động route

• Tỷ lệ sản phẩm hỏng trên tổng doanh số

• Mức độ tồn kho của NPP so với tiêu chuẩn quy định.

3. Thực thi trên thị trường

• Thiết lập và tái thiết lập tuyến bán hàng nhằm đảm bảo

hiệu suất tối đa

• Giám sát thực hiện chính sách giá và các chương trình

bán hàng theo quy định của công ty.

• Triển khai, giám sát lắp đặt TOT, POSM hiệu quả và

thực thi trưng bày đúng chuẩn.

• Đảm bảo DCR thực thi ghi chép báo cáo theo đúng form

của TU.

• Tổng hợp thông tin về thị trường/ đối thủ cho cấp quản

lý.

Đánh giá:

• Kết quả KPIs và TU của khu vực

• % thực hiện các chương trình được phân bổ

• % lắp đặt công cụ trưng bày.

• Hình ảnh trưng bày trên thị trường theo quy định của

Trade Marketing

4. Quản lý khách hàng

• Quản lý, phân loại và cập nhật DSKH theo tuyến bán

hàng, loại hình và doanh số hoặc sản lượng.

• Thực thi kế hoạch và phát triển khách hàng trọng điểm.

• Tạo quan hệ tốt với khách hàng và xử lý hiệu quả các

phản hồi của khách hàng.

Đánh giá:

• Danh sách khách hàng được phân loại đầy đủ, chính xác

và kịp thời.

• Tần suất viếng thăm khách hàng

• Mức độ hài lòng của khách hàng

• Hiệu quả đóng góp của khách hàng trọng điểm

5. Huấn luyện và quản lý đội ngũ DCR

• Hỗ trợ tuyển dụng DCR theo quy trình.

• Huấn luyện và phát triển kỹ năng DCR thông qua công

cụ TU (work with, one with one, họp nhóm, …)

• Lập kế hoạch chỉ tiêu và kế hoạch thực hiện cho các mục

tiêu tháng cho DCR một cách hợp lý và đánh giá việc

thực hiện.

Đánh giá:

- Kết quả TU health check.

- Tỉ lệ nghỉ việc của DCR.

 

6. Quản lý khu vực, địa bàn:

• Quản lý khu vực, địa bàn (có thể là địa bàn rộng) và chịu

trách nhiệm đi công tác theo sự phân công.

• Quản lý và đảm bảo NPP/DCR bán đúng địa bàn, lãnh

thổ đã được chỉ định.

Qualifications

Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên và có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ởvị trí tương đương.Yêu cầu:  kỹ năng thiết yếu Mức độ thuần thục (thang điểm 5)Kỹ năng bán hàng và huấn luyện nhân viêntrên tuyến 4Họp đầu ngày (Biết lấy số liệu, đọc, nhận diệnvấn đề, và triển khai cho NV) 4Sử dụng hệ thống, automation 4Quản lý NPP, đối tác 3Nặng lượng, nhiệt huyết 4

Kỹ năng khác:• Kỹ năng giao tiếp hiệu quả• Kỹ năng bán hàng tốt• Kỹ năng giám sát• Kỹ năng phân tích cơ bản• Kỹ năng giải quyết vấn đề• Tin học văn phòng cơ bản (MS Word, Excel)