B2B EJECUTIVO DE TELEVENTAS - SEGMENTO NEGOCIOS

Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!

We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!

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B2B EJECUTIVO DE TELEVENTAS - SEGMENTO NEGOCIOS

OBJETIVO DEL PUESTO

RESPONSABLE DE ADMINISTRAR Y GESTIONAR EL PORTAFOLIO DE CLIENTES DEL SEGMENTO *NEGOCIOS ASIGNADO A SU CARTERA, ASÍ COMO TAMBIÉN CAPTAR NUEVOS NEGOCIOS A TRAVÉS DE LA IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES Y OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS DE ÉSTAS O NUEVAS EMPRESAS DENTRO DEL SEGMENTO.

HACER CRECER Y CERRAR NEGOCIOS DE LARGO PLAZO DENTRO DEL PORTAFOLIO DE CLIENTES DEL SEGMENTO *NEGOCIOS ASIGNADO A SU CARTERA, SIENDO EMPÁTICO Y BRINDANDO LA MEJOR EXPERIENCIA AL CLIENTE. AL MISMO TIEMPO, DEBE ESTAR PREPARADO PARA CAMBIAR RÁPIDAMENTE A FIN DE ENTENDER LOS REQUISITOS Y LAS NECESIDADES DE LAS EMPRESAS, BRINDÁNDOLES DE ESTA MANERA SOLUCIONES A SU MEDIDA.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

• ENTENDER EL MODELO DE NEGOCIOS DE CADA CLIENTE ASIGNADO A SU CARTERA E IDENTIFICAR LA CADENA Y PROPUESTA DE VALOR (MODELO CANVAS).
• ELABORAR Y MANTENER ACTUALIZADO LOS DATOS DE CADA CLIENTE ASIGNADO A SU CARTERA Y LA INFORMACIÓN REQUERIDA (FINANCIERA, ORGANIZACIONAL, INFRAESTRUCTURA Y TOMADORES DE DECISIÓN).
• REALIZAR EL CORRECTO USO DE LA PBX DE ACUERDO CON EL INSTRUCTIVO DE USO.
• CUMPLIR CON LOS HORARIOS DE GESTIÓN DE BASE ASIGNADA POR EL TEAM LEADER.
• MANTENER ACTUALIZADAS (DIARIAMENTE) TODAS SUS OPORTUNIDADES DENTRO DEL FUNNEL COMERCIAL DE VENTAS CUMPLIENDO TODAS LAS ESPECIFICACIONES DE USO DE LA HERRAMIENTA.
• CUMPLIR CON LOS KPI´S DE VENTAS NETAS, ASEGURANDO LA MAYOR RENTABILIDAD PARA LA UNIDAD DE NEGOCIOS.  
• BRINDAR RESPUESTA Y SOLUCIONES OPORTUNAS A SOLICITUDES DE CLIENTES DE CARTERA.
• ASESORAR A LOS CLIENTES MEDIANTE NUESTRO PORTAFOLIO DE SOLUCIONES DE FORMA CONSULTIVA (EN EQUIPOS MULTIDISCIPLINARIOS), HACIENDO SEGUIMIENTO EN TIEMPO Y FORMA, BASADOS EN LA MATRIZ DE OPORTUNIDADES/FUNNEL PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LOS MISMOS.
• RESPONSABLE DEL JOURNEY DEL CLIENTE EN CADA UNA DE SUS ETAPAS: PRE-VENTA (PLANIFICACIÓN DE LA PROSPECCIÓN, COORDINACIÓN DE FACTIBILIDADES Y OTROS), VENTA Y POS VENTA.

¿QUÉ TE PEDIMOS?

EGRESADO/A Y/O LICENCIADO/A EN CARRERAS DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, INGENIERÍA COMERCIAL, MARKETING, INGENIERÍA EN REDES Y TELECOMUNICACIONES Y/O RAMAS AFINES.

1 - 2 AÑOS DE EXPERIENCIA EN CARGOS SIMILARES.

EXPERIENCIA EN MANEJO DE CARTERA DE CLIENTES (DESEABLE)

EXPERIENCIA COMERCIAL CON EL SEGMENTO PYMES (DESEABLE)

                                                            

COMPETENCIAS TIGO:

SENTIDO DE PERTENENCIA.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS ORGANIZACIONALES.

HACERSE CARGO (OWNING).

ORIENTACIÓN AL CLIENTE.

HABILIDADES:

HABILIDAD DIGITAL.

NEGOCIACIÓN.

COMUNICACIÓN EFECTIVA.

RESILIENCIA.

Tigo Bolivia tiene mas de 30 años en nuestro país, invirtiendo en mantener a nuestros clientes y las comunidades conectadas a través de la telefonía e internet de alta velocidad, internet fijo ilimitado, subscripciones de televisión, contenido de entretenimiento, servicios de billetera móvil y servicios corporativos.

Generamos más de 2,800 fuentes de empleo para estudiantes y profesionales, en su mayoría Bolivianos, además de 20 países representados en nuestra operación, quienes buscan estabilidad, un ambiente cercano y un propósito por el que trabajar. Nos enorgullecemos de nuestra diversidad tanto en perfiles profesionales así como de orígenes, género, raza, religión, preferencias sexuales y todo lo que pueda aportar a una visión más completa y enriquecida.

Tenemos el mejor capital humano; líderes en desarrollo, que buscan la evolución de la compañía y que cada día aportan sus conocimientos, pasión, integridad y total dedicación a cumplir sus objetivos. Cuidar de nuestra gente es primordial, es por ello que invertimos en programas de entrenamiento y desarrollo, medidas de seguridad y beneficios que hacen Tigo Bolivia ¡Un gran lugar para Trabajar!

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.