- Location
- Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland
- Type
- Full-time
- Department
- IT
Description
Für unseren Bereich Digitale Druck- & Dokumentenlösungen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Kiel für die Region Kiel und Schleswig-Holstein einen Servicetechniker im Innen- & Außendienst (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:- Sie übernehmen die Inbetriebnahme, Vernetzung, Problem- und Störungsbeseitigung vor Ort bei unseren Kunden
- Sie führen Reparaturen und Wartungen durch und erfassen alle servicerelevanten Daten im Service Management System
- Sie sind zuständig für die Qualifizierung von Gewährleistungs- und Garantiefällen
- Den Vertrieb unterstützen Sie durch die aktive Vermarktung von technischen Dienstleistungen
- Sie erarbeiten kundenspezifische Workflows sowie Problemlösungen und setzen diese um
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Informationselektroniker, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung
- Sie konnten erste Berufserfahrung im technischen Kundenservice sammeln
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit Netzwerken und Kommunikationstechnologien
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen und Applikationen sowie mit MS Office
- Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich
- Sie bringen eine hohe Kundenorientierung in Verbindung mit der Fähigkeit einer adressatengerechten Kommunikation mit
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag für eine längerfristige Perspektive
- Onboarding-Konzept für einen rundum gelungenen Start
- Selbständiges Arbeiten und viel Eigenverantwortung
- Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- Partnerschaftliches Miteinander auf Augenhöhe
- Gute Verkehrsanbindung sowie kostenlose Parkplätze
- Dienstrad-Leasing
- Geförderte betriebliche Altersversorgung im Rahmen der Entgeltumwandlung
- Zuschuss Vermögenswirksame Leistungen
- Teamevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Dann sollten wir uns, digital oder vor Ort, bei einem Kaffee oder Tee kennenlernen.