ZFA (m/w/d) für Empfang und Abrechnung

Unsere Mission ist es, unseren Patientinnen und Patienten mit moderner Kieferorthopädie zu mehr Lebensqualität und einem selbstbewussten Lächeln zu verhelfen. Dafür verbinden wir fachliche Präzision, moderne Behandlungsmethoden und eine persönliche, wertschätzende Betreuung. Als ZFA bist du ein wichtiger Teil unseres Teams – am Empfang und in der Abrechnung.

## Aufgaben

**Empfang & Patientenmanagement**

• Organisation und Koordination des Praxisablaufs (Terminvergabe, Recall, Bestellwesen)
• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Patient:innen vor Ort und am Telefon
• Pflege und Verwaltung von Patientendaten sowie digitale Dokumentation
• Schnittstelle zwischen Behandlungszimmer, Labor und Patient:innen
• Sicherstellung eines reibungslosen Praxisablaufs im Front Office

**Abrechnung & Verwaltung**

• Selbstständige Erstellung und Prüfung von kieferorthopädischen Abrechnungen
• Abrechnung nach BEMA und GOZ/GOÄ
• Erstellung von Heil- und Kostenplänen sowie Kostenvoranschlägen
• Kommunikation mit Krankenkassen und Versicherungen
• Überwachung von Zahlungseingängen und Mahnwesen
• Unterstützung bei administrativen Prozessen und Praxisorganisation

## Qualifikation

**Fachlich**

• Abgeschlossene Ausbildung als ZFA (m/w/d), MFA (m/w/d) oder vergleichbar
• Erfahrung im Empfangsbereich und/oder in der zahnärztlichen Abrechnung
• Sicherer Umgang mit Abrechnungssystemen (BEMA, GOZ/GOÄ)
• Idealerweise Kenntnisse in der Kieferorthopädie (kein Muss, aber von Vorteil)
• Gute EDV-Kenntnisse (Praxissoftware, MS Office)

**Persönlich**

• Freundliches, souveränes Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
• Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit sowie Kommunikationsstärke
• Diskretion im Umgang mit sensiblen Patientendaten

## Benefits

• Arbeiten in einer modernen, gut organisierten kieferorthopädischen Praxis
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten an Empfang und Abrechnung
• Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung im Praxisalltag
• Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
• **Überdurchschnittliche** Bezahlung
• **Überdurchschnittliche** Urlaubstage
• **4-Tage-Woche** für deine Work-Life-Balance
• Arbeit in einem jungen, engagierten Team
• Gute Verkehrsanbindung mit Bus, Bahn oder Auto
• Keine Wochenendarbeit

**Unser junges und dynamisches Team in einer modernen Praxis sucht Verstärkung:** Bilder sagen mehr als tausend Worte! Ob Betriebsausflug auf die Sonne-Insel, Karneval oder Weihnachtsfeier u.v.m. Wer arbeiten kann, kann auch feiern! Mehr unter Instagram (at)drmichaelmohr . **Wir leben und lieben unseren Beruf. Und das wirkt sich positiv auf das Team aus. Mit gegenseitiger Wertschätzung und ohne Stress.** Wenn du wissen möchtest, wer deine zukünftigen Kolleginnen sind, besucht unsere Homepage!