Tech., Service

Moog is a performance culture that empowers people to achieve great things. Our people enjoy solving interesting technical challenges in a culture where everyone trusts each other to do the right thing. For you, working with us can mean deeper job satisfaction, better rewards, and a great quality of life inside and outside of work.

Job Title:

Tech., Service

Reporting To:

Mgr., Service

Work Schedule:

Onsite – Geisenheim, DE

Ihre Aufgaben:

• Selbständige Bearbeitung von Reklamations- und Servicefälle
• Erstellen von Serviceangeboten
• Erstellen von Analysen technischer Sachverhalte in Zusammenarbeit mit Kollegen aus Produktion, Vertrieb, Konstruktion und Entwicklung
• Analyse von Reklamationen und Ableiten sich daraus ergebender Maßnahmen zur Verbesserung der Produktqualität
• Erstellen von 8-D Reporten
• Verfolgen der Umsetzungen von Korrekturmaßnahmen
• Führen von Qualitätsgesprächen mit Kunden
• Erarbeiten und Umsetzen von Servicestrategien und Koordinierung von bereichsübergreifenden Projekten