Key Account Representative, Senior

Objetivo general:

Impulsar el crecimiento comercial de PPG Industries a través de la red de concesionarios autorizados en Panamá, actuando como el principal punto de contacto entre PPG y sus concesionarios. Es responsable del volumen de sell-in, del desempeño de sell-out del concesionario y de la ejecución de la estrategia comercial en el punto de venta y Negocio B2B a traves de concesionarios, funcionando como socio de negocio que desarrolla la capacidad y los resultados comerciales del concesionario dentro del ecosistema PPG.

Objetivos específicos:

•    Alcanzar las cuotas de sell-in y el crecimiento del sell-out en la red de concesionarios asignada.
•    Garantizar la correcta ejecución de la estrategia comercial de PPG en el punto de venta (PDV).
•    Proteger y desarrollar la cartera de clientes B2B acompañando y liderando la ejecución de la estrategia comercial.

ACCOUNTABILITIES

• Impulsar los volúmenes de sell-in mensuales y trimestrales por concesionario, por SKU y familia de producto, alineados a las cuotas acordadas.
• Monitorear y gestionar el desempeño de sell-out (del-out) del concesionario, incluyendo el seguimiento de rotación de inventario y el soporte al pipeline B2B.
• Ejecutar la estrategia comercial de PPG en el punto de venta (PDV): colocación de material POP, funcionamiento de la tintometría, cumplimiento de planograma y estándares del Brand Book.
• Administrar el modelo de Clientes B2B: Coaching a equipo comercial, disponibilidad de herramientas y capacitaciones necesarias, acompañamiento a principales clientes para apoyar y maximizar resultados.
• Realizar visitas estructuradas planificadas a los concesionarios, con agenda, minutas y compromisos documentados.
• Apoyar la capacitación de los VDT (vendedores de tienda) en argumentación de producto y técnicas de venta.
• Planificar y ejecutar activaciones promocionales mensuales en el PDV, en coordinación con marketing.
• Reportar oportunamente las desviaciones y escalar al País Lead los riesgos de pipeline y de cuenta.
• Actuar como socio de negocio de los concesionarios: ayudarlos a entender su P&L, margen por línea y rentabilidad por tipo de cliente.
• Coordinar internamente entre los concesionarios y los equipos técnico, de logística y de marketing de PPG.
• Garantizar la ejecución de los acuerdos comerciales establecidos entre PPG y Concesionarios.

Requerimiento:

• Formación académica: Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Comercial o carreras afines.
• Experiencia: mínimo 3 a 5 años en gestión de cuentas clave (KAM), ventas de canal o desarrollo de distribuidores/concesionarios, preferiblemente en pinturas, ferretería, construcción o consumo masivo.
• Competencias: gestión de canal y desarrollo de distribuidores; negociación comercial y disciplina de inversión comercial (G2N / trade spend); ejecución estructurada en campo y disciplina de CRM; toma de decisiones basada en datos (análisis sell-in vs. sel-out); coordinación interfuncional; orientación a resultados con mentalidad “siembra → cosecha”.
• Conocimiento técnico: manejo de indicadores comerciales (sell-in, sell-out, rotación de inventario); portafolio Arquitectónico (Glidden/PPG) y Light Duty; herramientas de CRM y Excel; funcionamiento de tintometría y estándares de PDV.
• Equipo de seguridad: cumplimiento de las normas de seguridad de PPG durante visitas a puntos de venta y bodegas, incluyendo el uso del equipo de protección personal (EPP) básico cuando aplique.
• Ingles Avanzado.

About us: 

PPG: WE PROTECT AND BEAUTIFY THE WORLD® 

Through leadership in innovation, sustainability and color, PPG helps customers in industrial, transportation, consumer products, and construction markets and aftermarkets to enhance more surfaces in more ways than does any other company. To learn more, visit www.ppg.com and follow @PPG on X. 

The PPG Way 2030  

We are customer champions 

Proactive. Bold. Trustworthy. Everything we do starts with our customers. We listen, move fast and don’t stop until we solve their biggest challenges. When our customers win, we all grow. 

We act with purpose and speed 

Agile. Data-driven. Empowered. We take smart risks to stay ahead of the competition. We work proactively with agility, using quality data to develop solutions that create value.  

We are excellent operators 

Productive. Collaborative. Accountable. No matter our role, we identify problems, take ownership and always bring solutions. We are both proactive and responsive to drive continuous improvement and deliver results. We support our frontline, the faces of PPG to our customers.   

We compete to win 

Future-focused. Driven. Ambitious. We are passionate about growing our business and winning with our customers. We deliver results, embrace new technologies and leverage agility and speed as strengths. 

We are PPG proud 

Strong. United. Passionate. We work safely, act with integrity and value our diverse perspectives. We celebrate achievements and take pride in the positive impact we create together to protect and beautify the world. 

At PPG we use AI in the hiring process to make the process more efficient. AI tools do not make hiring decisions. You can learn more by going to  https://careers.ppg.com/us/en/candidate-resources.  

PPG provides equal opportunity to all candidates and employees. We offer an opportunity to grow and develop your career in an environment that provides a fulfilling workplace for employees, creates an environment for continuous learning, and embraces the ideas and diversity of others. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, pregnancy, race, color, creed, religion, national origin, age, disability status, marital status, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression.  

If you need an adjustment due to a disability, please email [email protected]. 

PPG pay ranges and benefits can vary by location which allows us to compensate employees competitively in different geographic markets. PPG considers several factors in making compensation decisions including, but not limited to, skill sets, experience and training, qualifications and education, licensure and certifications, and other organizational needs. Other incentives may apply.  
Our employee benefits programs are designed to support the health and well-being of our employees. Any insurance coverages and benefits will be in accordance with the terms and conditions of the applicable plans and associated governing plan documents.  Benefits will be discussed with you by your recruiter during the hiring process. 

PPG values your feedback on our recruiting process. We encourage you to visit Glassdoor.com and provide feedback on the process, so that we can do better today than yesterday.