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Description
Wir sind die **TimeSec Zeitmanagement GmbH**, ein junges SaaS-Unternehmen aus Berlin (gegründet 06/2023), mit einer klaren Mission:
**Die Bauwirtschaft durch einfache, faire und digitale Lösungen effizienter machen.**
Mit unserer Lösung für digitale Zeiterfassung entwickeln wir uns zunehmend zum **digitalen Baustellenmanagement-System** – gemeinsam mit unseren Kunden aus Bau & Handwerk.
👉 Bei uns triffst du auf:
- echte Mitgestaltung statt Konzernstrukturen
- kurze Entscheidungswege
- moderne Tools & KI-Unterstützung
- ein Team, das Dinge wirklich umsetzt
## Aufgaben
Als Customer Success Manager bist du die **zentrale Schnittstelle zwischen Produkt und Kunde**.
Du begleitest Interessenten und Kunden dabei, ihre Prozesse zu digitalisieren – von der ersten Demo bis zur erfolgreichen Nutzung im Alltag.
- Durchführung von **Online-Demos & Produktvorstellungen**
- Beratung von Kunden zur **Digitalisierung ihrer Prozesse**
- Begleitung von Interessenten bis zur Entscheidung (inkl. Closing)
- Betreuung bestehender Kunden & Ausbau der Zusammenarbeit
- Unterstützung bei **Onboarding & Einführung**
- Präsentation von TimeSec auf **Events & Veranstaltungen**
- Enge Zusammenarbeit mit Produkt & Vertrieb
## Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2 / Muttersprache)
- Freude am **direkten Kundenkontakt**
- Interesse an **Digitalisierung & SaaS**
- Offenheit, Kommunikationsstärke & Empathie
- Lösungsorientiertes Denken
- Keine Angst vor Präsentationen oder Gesprächen
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenkontakt (kein Muss)
## Benefits
- Viel **Home Office & flexible Arbeitszeiten**
- **30 Tage Urlaub**
- Moderne Arbeitsumgebung (MacBook etc.)
- Arbeit mit modernen Tools & **KI-Unterstützung**
- Ein wachsendes Startup mit **echtem Impact**
- Hohe Lernkurve & Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitgestaltung bei Produkt & Prozessen
- Marktübliches Gehalt + Entwicklungsperspektive
🔥 Warum TimeSec?
- Du arbeitest an einer Lösung, die echte Probleme löst
- Du bist nah am Kunden und siehst direkt Ergebnisse
- Du gestaltest aktiv ein wachsendes Unternehmen mit
👉 Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
