- Location
- España
- Workplace
- Remote
- Type
- Contract
- Department
- Profesional / Con Experiencia
- Source
- JOIN
Description
**_Aunque el trabajo es soporte externo remoto, se requiere que vivas en Madrid o alrededores._**
En Local Concept estamos buscando una **empresa/profesional de soporte informático** que pueda dar servicio a nuestras oficinas internacionales y cubrir nuestras necesidades.
## Tareas
- Diagnóstico y mantenimiento de nuestro **NAS** en Madrid.
- Soporte remoto para el **NAS** ubicado en Taipéi.
- Diagnóstico y mantenimiento de nuestro **servidor** en Madrid.
- Diagnóstico y mantenimiento de la **VPN** directa utilizada para conectar con el NAS de Madrid.
- Supervisión y asistencia en la gestión de **licencias y correos de Office 365**.
- Creación y eliminación de cuentas de usuario relacionadas con Office 365.
- Asistencia y soporte en vivo para:
- Taipéi, España y EE. UU.
_(El soporte no necesita ser 24/7; basta con disponibilidad durante el horario laboral de Madrid)._
- Gestión de **nombres de usuario y contraseñas** para VPN, privilegios de NAS, etc.
## Requisitos
- Experiencia demostrable en entornos NAS, servidores y Office 365.
- Capacidad de dar soporte remoto a equipos internacionales.
- Respuesta rápida y eficaz durante el horario laboral de Madrid.
- Nivel de inglés alto.
- Ubicación Madrid o alrededores para desplazamientos puntuales a nuestro servidor local.
Si ofreces estos servicios y puedes garantizar una atención fiable y profesional, nos encantará conocerte.
