- Salary
- €3k+
- Location
- Nürnberg, Bayern · Erlangen, Bayern
- Workplace
- Onsite
- Type
- full-time
- Department
- IT
- Seniority
- Mid
- Industry
- Facilities Services
- Category
- Operations
- Role type
- Individual Contributor
- Environment
- Industrial
- Source
- Personio
Overview
As a Service Technician with ista Express Service GmbH, you'll install, maintain, and replace measuring devices such as smoke detectors, heating cost allocators, and water meters in the Nuremberg and Erlangen regions of Germany. Responsibilities include processing customer complaints, digital documentation via tablet, and ensuring high customer satisfaction. Requirements include experience in a technical/handicraft profession (e.g., industrial mechanic, building technician, installer), driver's license class B, and strong customer service orientation. The position offers an entry salary from €3,000 gross for career changers (higher for qualified professionals), quarterly bonus up to €500, 30 days vacation, company car with private use, structured onboarding with personal mentor, and advancement opportunities. Work is Monday-Friday without weekend or holiday work.
Description
WAS DU BEI UNS MACHST
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten Servicetechniker (m/w/d) mit Erfahrung in einem handwerklich/technischen Beruf, z.B. als Anlagenmechaniker, Gebäudetechniker, Haustechniker, Monteur, Mechaniker, Mechatroniker, Installateur, Maler, Tischler oder Klempner.
Je nachdem, wo du wohnst, wirst du in der Region Adelsdorf, Höchstadt, Röttenbach, Forchheim, Baiersdorf, Bubenreuth, Neunkirchen am Brand, Eckental, Heroldsberg, Herzogenaurach usw. eingesetzt.
Deine Aufgaben
- Installation, Wartung und Austausch von messtechnischen Geräten (z.B. Rauchwarnmelder, Heizkostenverteiler, Wasserzähler) unter Einhaltung qualitativer Vorgaben
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Digitale Dokumentation der auszuführenden Aufträge (Tablet)
- Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit
WAS DU MITBRINGST
- Erfahrungen in einem handwerklichen / technischen Beruf z.B. Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK), Elektriker, Hausmeister, Haustechniker, Industriemechaniker, Anlagenbauer, Gebäudetechniker, Kundendiensttechniker, Servicetechniker, Monteur, Installateur, KFZ-Mechatroniker
- Alternativ bist Du ein handwerklich erfahrener Quereinsteiger
- Führerschein Klasse B bzw. Klasse 3
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Priorität
WAS WIR BIETEN
- Faire und pünktliche Bezahlung mit deinem Einstiegsgehalt ab 3.000 € brutto im Quereinstieg, höher für (qualifizierte) Fachkräfte
- Bonuszahlung bis zu 500 € brutto pro Quartal für Kundenfeedback & Verpflegungspauschale von 8€ netto pro Tag
- 30 Tage Urlaub, weil uns deine Erholung und Gesundheit wichtig sind
- Firmenwagen mit Privatnutzung oder deinem monatlichen Mobilitätspaket von 150 € brutto
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit deinem unbefristeten Arbeitsvertrag in unserem jungen und gleichzeitig stabilen, expandierenden Unternehmen
- Geregelte Arbeitszeiten mit deinem Arbeitszeitkonto und einer 40-Stunden-Woche (5 Tage), ohne Arbeit an Wochenenden oder Feiertagen
- Wohnortnahe Einsätze, durch die du abends wieder zuhause bei der Familie bist
- Bezahlte und strukturierte Einarbeitung (ca. 8 Wochen) mit deinem persönlichen Praxisbegleiter und umfassender Schulung in einem unserer Trainingszentren
- Kompetente Führung & Wertschätzung in einer vertrauensvollen und motivierenden Arbeitsumgebung
- Weiterentwicklung & Karrierechancen durch realistische Aufstiegsmöglichkeiten, z.B. zum Techniker für Gewerbekunden, Servicetechniker-Coach, Fachtrainer oder Teamleiter
- Empfehlungsprämie bis zu 1.500€ brutto für deine erfolgreiche Empfehlung von neuen Servicetechniker:innen
- Exklusiver Mitarbeiterrabatt bei über 800 Shops wie Adidas, FitX, Expedia & Co., für dein Hobby oder den nächsten Urlaub
DU HAST NOCH FRAGEN?
Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf für die Position als Servicetechniker (m/w/d). Melde dich einfach per Telefon +49341 69700777. Egal, ob gelernter Techniker SHK oder motivierter Quereinsteiger - wir freuen uns auf Dich!
Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc.
Skills
Benefits
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About ista Express Service GmbH
ista Express Service GmbH is a young and stable, expanding company offering secure employment in the service industry.
