Kundenbetreuer (m/w/d) für Versicherungen im Bereich Privatkunden
MARTENS & PRAHL Gruppe
·May 5, 2026
- Location
- Deutschland
- Workplace
- Onsite
- Type
- full-time
- Department
- Berufserfahren
- Seniority
- Mid
- Education
- Associate
- Industry
- Insurance
- Category
- Customer Service
- Role type
- Individual Contributor
- Environment
- Office
- Source
- JOIN
Overview
As an Insurance Specialist at MARTENS & PRAHL in Berlin, you will provide active customer service and consulting to private clients. Your responsibilities include handling all business transactions (operations and claims), negotiating with insurers and clients, creating insurance analyses and offers, and presenting to customers. Requirements include completed training as an insurance and finance business clerk, preferably with further qualification as an insurance specialist, and professional experience in the composite sector in a brokerage house or insurance company. You'll enjoy 36-hour work weeks, 12 salaries plus company success participation, and extensive development opportunities in the company academy.
Description
Zusammen mit über 90 mittelständischen Versicherungsmaklern arbeiten wir hier in Berlin unter dem Dach der Martens & Prahl Gruppe. Eigenverantwortlich, leidenschaftlich und kompetent. Nach Werten, die seit über 100 Jahren das Handeln von Martens & Prahl bestimmen: Vertrauen, Respekt und Verantwortungsbewusstsein. Wir bieten Ihnen eine eigene Akademie und eine interessante Perspektive in der Makler-Gruppe, die anders denkt: weiter.
Als mittelständisches Maklerhaus arbeiten wir unabhängig von Versicherungsgesellschaften. So erreichen wir ein hohes Maß an objektiver Betrachtung der Risikoabsicherung. Wir bieten die Beratung und Vermittlung von Versicherungen für Unternehmen und Privatpersonen an und entwickeln für unsere Kunden individuelle Vertragsmodelle.
Die Stelle ist **zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit zu besetzen**.
## Aufgaben
- Aktive Kundenbetreuung und Beratung von Privatmandanten
- Abwicklung sämtlicher Geschäftsvorfälle (Betrieb und Schaden)
- Verhandlungen mit Versicherern und Mandanten
- Erstellen von Versicherungsanalysen und Versicherungsangeboten
- Kundenpräsentationen
## Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen idealerweise mit Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung vorzugsweise im Komposit Bereich in einem Maklerhaus oder Versicherungsunternehmen im Innendienst
- Gute Kenntnisse über Produkte und Bedingungen im Versicherungsmarkt
- Sie bringen Engagement, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein mit
- Sie sind wissbegierig und der Meinung, dass man nie auslernt
- Sie arbeiten gewissenhaft und gründlich und leben Ihre Rolle als Dienstleister des Kunden
## Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 36 Stunden / Woche
- 12 Gehälter sowie eine Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Echte Teamarbeit, offene Türen, hilfsbereite Kollegen und ein stets offenes Ohr der Geschäftsführung
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der MARTENS & PRAHL Akademie
- Selbstständiges Arbeiten mit Gestaltungsspielraum im eigenen Verantwortungsbereich
- Unsere hellen, zentral gelegenen Büroräume mit modern ausgestatteten Arbeitsplätzen können mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreicht werden
- Für Ihre Verpflegung ist gesorgt: Wasser, Kaffee und Tee stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung, verschiedene Restaurants befinden sich in fußläufiger Entfernung.
- Vielfältige Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung zur besseren Work-Life-Balance
- Familienfreundliches, inhabergeführtes Unternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungs- / Kommunikationswege
- Umfangreiche Unterstützung für Ihre Einarbeitung und ein gutes Betriebsklima in einem guten Team
- Branchenübliche Sozialleistungen wie bAV und steuerfreie Sachbezüge (u.a. Jobticket)
Gerne möchten wir Sie in unserem Team begrüßen und freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Benefits
Licenses & Certifications
Languages
About MARTENS & PRAHL Gruppe
MARTENS & PRAHL Gruppe is a German insurance brokerage with over 90 medium-sized insurance brokers and more than 1000 employees, focused on providing tailored insurance solutions for every customer need.
