- Location
- Deutschland
- Workplace
- Hybrid
- Department
- Office-Management
- Source
- JOIN
Description
**WER SIND WIR?**
Wir ermöglichen es, offizielle Dokumente online bei Baubehörden, Ämtern und der öffentlichen Verwaltung digital zu beantragen und bereitzustellen.
Triff auf ein junges und vielfältiges Team aus Software- und Immobilienenthusiasten, das unkonventionelle Wege geht, um einzigartige Kundenerlebnisse und Unternehmenserfolge zu erzielen. Zahlreiche Kunden vertrauen auf die Online-Lösungen, darunter global führende Anwaltskanzleien, Investment Manager, Steuerberater, Property Manager oder Maklerhäuser. Für unsere Pionierarbeit wurden wir bereits mehrfach ausgezeichnet.
## Aufgaben
**DEINE AUFGABEN**
Als Call Center Agent/ Backoffice unterstützt du aktiv die Prozesse und gestaltest die Zukunft von DocEstate mit. Zu deinen Aufgaben gehören:
- Telefonische Betreuung und Unterstützung unserer Kunden
- Nachfassen und Koordination mit Behörden und Ämtern
- Qualitätssicherung und sorgfältige Dokumentation
## Qualifikation
**DEINE SKILLS**
- Idealerweise Call Center Erfahrung im Kundenservice bei (Telekom, Vodafone, Amazon o.ä.) oder Erfahrung als Notar/Rechstanwaltsfachangestellte/r - nicht vorrausgesetzt
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und Geschick im Umgang mit verschiedenen Gesprächspartnern
- Empathie, Geduld und eine lösungsorientierte Arbeitsweise – auch in stressigen Momenten
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein gutes Zeitmanagement
## Benefits
**WAS DU ALS Call Center Agent (W,M,D) BEI UNS ERWARTEN KANNST**
- Respektvolle Unternehmenskultur
- Moderner Arbeitsplatz in Bonn
- IT-Ausstattung nach deinen eigenen Bedürfnissen
- State-of-the-art Technologien
- Hybrides Arbeiten
- Work-Life-Balance | Vereinbarkeit mit der Familie
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Anerkennung und Wertschätzung deiner Leistung
- Betriebliche Altersvorsorge
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche
